Desk.com

Em março de 2018, o Salesforce anunciou o fim da vida útil do desk.com em março de 2020.

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Em março de 2018, o Salesforce anunciou o fim da vida útil do desk.com em março de 2020. O Desk.com permite que você veja todos os seus clientes em um só lugar e os envolva em todos os seus canais de suporte (Twitter, Facebook, telefone, email), bate-papo e painéis de discussão) em um desktop fácil de usar.Esteja lá para seus clientes - a qualquer hora, em qualquer lugar.O Desk.com ajuda pequenas empresas e equipes de suporte em crescimento a criar os clientes mais felizes do mundo.Nosso aplicativo de suporte ao cliente tudo-em-um tem tudo o que uma pequena empresa precisa para fornecer um excelente atendimento ao cliente na nuvem.Existem milhares de empresas que usam o Desk.com, desde nomes familiares como Square e Instagram até a loja de burritos na rua.Desk.com é a nuvem de serviços para pequenas empresas, uma das principais soluções de serviço e suporte da Salesforce.com.

Alternativas ao Desk.com para Web

RepairShopr

HelpDeskSaaS

HelpDeskSaaS é um software de suporte técnico como um serviço de atendimento e suporte ao cliente que permite gerenciar tickets de usuários, organizar seu trabalho e atribuir tarefas à sua equipe de suporte técnico.

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Callbell

A Callbell é uma plataforma que permite que equipes de todos os tamanhos se comuniquem com seus clientes por WhatsApp, Facebook Messenger e muitos outros aplicativos de mensagens diretamente de uma única solução integrada.