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O Alloy Navigator é uma solução abrangente de gerenciamento de serviços e ativos de TI que fornece respostas úteis para os desafios mais difíceis de TI.Na sua essência, o Navigator vem com um poderoso mecanismo de automação de processos de fluxo de trabalho, fortalecido por uma interface inteligente que cria automaticamente relacionamentos significativos entre os dados importantes.Cobrindo várias disciplinas de TI, desde Help Desk, Gerenciamento de Inventário e Base de Conhecimento até padrões baseados em ITIL, como Gerenciamento de Mudança e Configuração, o Alloy Navigator é a solução perfeita para pequenas, médias e empresas que se esforçam para atingir os mais altos níveis de produtividade.
alloy-navigator
Local na rede Internet:
https://www.alloy-software.com/products/alloy-navigator-family/Recursos
- Gerenciamento de licença
- Base de conhecimento
- Rastreamento de tempo de tarefa
- Inventário de licença
- Gestão de inventário
- Gestão do conhecimento
- Automação de tarefas
- Integração de autoatendimento
- Gerenciamento de ativos de TI
- Auditoria de Software
- Automação de fluxo de trabalho
- Autoatendimento do funcionário
- Gerenciamento de nível de serviço
- Ticketing de suporte técnico
Alternativas ao Alloy Navigator para todas as plataformas com qualquer licença
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ChangeGear
A solução de software de gerenciamento de serviços de TI (ITSM) da ChangeGear permite que as organizações de TI resolvam com eficiência solicitações de TI e rastreiem, gerenciem e controlem serviços de TI.
- Pago
- Web
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HEAT Software
A Heat Software combina os recursos do FrontRange - o único fornecedor de Gerenciamento de Serviços em Nuvem e Gerenciamento Unificado de Terminais - e o líder em segurança de terminais Lumension, para ...
- Pago
- Web
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Trellis Desk
O Trellis Desk é uma solução de help desk poderosa e robusta para o seu negócio.
- Grátis
- Self-Hosted
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HelpSpace
Você está cansado de gerenciar suas solicitações de clientes em sua caixa de entrada de e-mail?O HelpSpace simplificará o suporte ao cliente direcionando todos os emails para um belo painel.
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StivaSoft Ticket Support System
Solução fácil de software de suporte técnico para webmasters, web designers ou usuários finais.Use o Script de suporte de ticket nos sites dos clientes e modifique os arquivos de origem.
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- Web
