Zent.io

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O Zent.io é um multicanal de software em nuvem do Contact Center que unifica bate-papo, telefone e email.Todos os canais de comunicação serão respondidos a partir de uma única interface.
O Zent.io é um multicanal de software em nuvem do Contact Center que unifica bate-papo, telefone e email.Todos os canais de comunicação serão respondidos a partir de uma única interface.O agente precisará apenas de um navegador da web Seja um centro de contato dentro de uma empresa ou um centro de contato que ofereça serviços a clientes para outras empresas que terceirizam seu atendimento, sendo multicanal hoje em dia uma necessidade.Dê um passo à frente com o Zent.io

Local na rede Internet:

Alternativas ao Zent.io para Windows

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O Freshdesk é um premiado software de suporte on-line que permite que você ofereça suporte a clientes por e-mail, telefone, web ou mesmo pelo Twitter e pelo Facebook da sua empresa ...
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O tawk.to é um aplicativo de bate-papo ao vivo que permite monitorar e conversar com visitantes em seu site ou em uma página personalizável.
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O InvGate Service Desk é uma solução pronta para ITIL baseada na Web com uma interface de usuário sem precedentes.Configuração sem código para processos de incidentes, problemas, alterações, ativos e conhecimentos.Gerenciamento inteligente de solicitações, automação do fluxo de trabalho e colaboração incomparável com o usuário.
osTicket

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Solução de suporte leve e de código aberto com portal do cliente interno e painel de administração avançado para facilitar o gerenciamento de tickets.
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O Banckle Chat é uma solução de chat e suporte ao cliente on-line.
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O Asterisk é um software livre que transforma um computador em um servidor de comunicação.O Asterisk permite criar aplicativos como PBX, gateway de VoIP, IVR e ACD.
Crisp

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Interação com clientes para empreendedores.Converse com os visitantes do seu site.Configure a caixa de chat Crisp em 1 minuto.
Front

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Front é o primeiro software de gerenciamento de email para equipes que se integra às ferramentas que você já usa.
FreeSWITCH

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O FreeSWITCH é uma plataforma escalável de telefonia de código aberto, projetada para rotear e interconectar protocolos de comunicação populares usando áudio, vídeo, texto ou qualquer outro ...
OTRS

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O OTRS é uma solução líder de bilhética e automação de processos baseada em nuvem.É usado pelas equipes de serviço para melhorar o relacionamento com os clientes, reduzir custos, melhorar a comunicação e otimizar os fluxos de trabalho..
GoToAssist

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Fornece capacidade de suporte ao vivo.Visualize e controle facilmente os computadores on-line de seus clientes para resolver rapidamente seus problemas técnicos.
3CX Phone System

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O 3CX é um PBX IP de padrões abertos, baseado em software, que oferece comunicações unificadas completas, prontas para uso.
CodeStream

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Comente qualquer parte da sua base de código, mesmo código não confirmado, usando os canais Slack ou CodeStream.Os threads são salvos como favoritos compartilhados para revisão posterior.
Chatlio

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O Chatlio é o primeiro e melhor aplicativo para permitir que você converse com os visitantes e usuários do seu site diretamente do Slack.A instalação leva menos de 1 minuto e fornece um widget de bate-papo para colocar em qualquer lugar que você quiser no seu site.
Logicalware

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O suporte técnico da Logicalware oferece todas as ferramentas para gerenciar com eficiência o e-mail do cliente e o suporte de autoatendimento.