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versaSRS Service Management
Garanta a continuidade da organização, produza os resultados necessários e esteja posicionado para apoiar processos atuais e novos de maneira eficiente e eficaz.
- Pago
- Windows
O versaSRS é uma solução flexível de suporte técnico e suporte ao cliente que permitirá que sua empresa suporte, gerencie e melhore de maneira rápida e eficaz a qualidade de suas interações com seus funcionários, usuários finais e clientes.O versaSRS suporta a estrutura ITIL (IT Infrastructure Library) para atender a todos os seus requisitos de nível de serviço.O versaSRS permite priorizar, atribuir, rastrear, relatar e auditar seus problemas, sejam eles quais forem - desde bugs de software e tickets de suporte técnico até tarefas de projeto e solicitações de alteração.Melhore os níveis de serviço e a satisfação do cliente, utilizando um sistema que permite às organizações gerenciar totalmente os clientes - para aumentar a produtividade, reduzir a carga de trabalho da central de atendimento e subsequentemente reduzir os custos operacionais.
versasrs-service-management
Local na rede Internet:
http://www.versasrs.com/Recursos
Categorias
Alternativas ao versaSRS Service Management para Software as a Service (SaaS)
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Help Scout
O Help Scout é dimensionado como qualquer outro suporte técnico, mas a experiência do cliente é personalizada como um e-mail normal.
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Helpy.io
Software de suporte ao cliente em nuvem privada para organizações sérias sobre controle de dados.
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HelpSpace
Você está cansado de gerenciar suas solicitações de clientes em sua caixa de entrada de e-mail?O HelpSpace simplificará o suporte ao cliente direcionando todos os emails para um belo painel.
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Klaus
A ferramenta Klaus melhora a qualidade do serviço ao cliente, tornando o feedback interno fácil e sistemático
- Freemium
- Software as a Service (SaaS)