Trakdesk

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O Trakdesk é um software de suporte ao cliente totalmente personalizável e uma solução de helpdesk que fornece todas as ferramentas necessárias para fornecer um suporte excepcional ao cliente, ao mesmo tempo em que os clientes sorriem.
O Trakdesk é um software de suporte ao cliente e solução de helpdesk baseado em nuvem que permite gerenciar com eficiência seus clientes através de vários canais, não importa onde eles estejam.Alguns recursos populares incluem: - Base de conhecimento e portal de autoatendimento - Portal do cliente - Automações: gatilhos de eventos, automação automática, macros - Gamificação - missões - Multi-idioma - Pesquisas de satisfação - Mapeamento de domínio personalizado - Temas personalizáveis ​​- Bilhete personalizável, cliente e empresaformulários - Contrato de nível de serviço - SLA - Horário comercial - Agendador de tickets - Vários produtos e marcas E muito mais .. Inscreva-se hoje mesmo para uma avaliação gratuita de 30 dias.Não é necessário cartão de crédito.
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Alternativas ao Trakdesk para Web

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Dê aos seus clientes a chance de ligar para você em 8 segundos.Sem publicidade.Este é um novo padrão de comunicação entre cliente e empresa.
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O suporte técnico da Logicalware oferece todas as ferramentas para gerenciar com eficiência o e-mail do cliente e o suporte de autoatendimento.
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O autoatendimento OMQ aprimora os formulários de contato existentes com uma base de conhecimento de autoaprendizagem.Portanto, o desenvolvimento de tickets será evitado e o nível de serviço aumentado.Novos funcionários se beneficiariam particularmente desse suporte inteligente.
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Você receberá um novo cartão em uma lista a cada novo email em [email protected] e poderá responder comentando o mesmo cartão.
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PhaseWare Tracker, Mecanismo de Eventos, Autoatendimento e Chat ao Vivo: Oferece suporte ao cliente 24/7/365.Comunique-se com seus clientes através de vários canais.