Trakdesk

Trakdesk

O Trakdesk é um software de suporte ao cliente totalmente personalizável e uma solução de helpdesk que fornece todas as ferramentas necessárias para fornecer um suporte excepcional ao cliente, ao mesmo tempo em que os clientes sorriem.
O Trakdesk é um software de suporte ao cliente e solução de helpdesk baseado em nuvem que permite gerenciar com eficiência seus clientes através de vários canais, não importa onde eles estejam.Alguns recursos populares incluem: - Base de conhecimento e portal de autoatendimento - Portal do cliente - Automações: gatilhos de eventos, automação automática, macros - Gamificação - missões - Multi-idioma - Pesquisas de satisfação - Mapeamento de domínio personalizado - Temas personalizáveis ​​- Bilhete personalizável, cliente e empresaformulários - Contrato de nível de serviço - SLA - Horário comercial - Agendador de tickets - Vários produtos e marcas E muito mais .. Inscreva-se hoje mesmo para uma avaliação gratuita de 30 dias.Não é necessário cartão de crédito.
trakdesk

Local na rede Internet:

Alternativas ao Trakdesk para Web com licença comercial

HelpCrunch

HelpCrunch

Software de chat ao vivo para pequenas empresas e startups.Plataforma completa de clientes: bate-papo ao vivo moderno, automação de email marketing e software de emissão de bilhetes para empresas de médio e grande porte.
UseResponse

UseResponse

UseResponse é um Software de Suporte e Feedback da Comunidade personalizável que pode ser instalado no servidor como um script PHP ou usado na nuvem como SaaS. Os principais produtos incluem:
UserVoice

UserVoice

As comunidades UserVoice são a maneira mais fácil de transformar o feedback do cliente em ação: 1. Compartilhe idéias.2. Vote no melhor.3. Responda, implemente e repita!
InvGate Service Desk

InvGate Service Desk

O InvGate Service Desk é uma solução pronta para ITIL baseada na Web com uma interface de usuário sem precedentes.Configuração sem código para processos de incidentes, problemas, alterações, ativos e conhecimentos.Gerenciamento inteligente de solicitações, automação do fluxo de trabalho e colaboração incomparável com o usuário.
Get Satisfaction

Get Satisfaction

Get Satisfaction é uma plataforma da comunidade que ajuda as empresas a criar experiências atraentes para os clientes, promovendo conversas on-line sobre seus produtos e serviços em todas as etapas do ciclo de vida.
UserEcho

UserEcho

O UserEcho oferece a oportunidade de criar uma comunidade moderna para dar suporte aos clientes em alguns minutos.
Zendesk

Zendesk

Oferece software de suporte técnico sob demanda, cobrindo suporte ao cliente, registros de problemas e base de conhecimento.Nenhuma instalação.Não se preocupe.
Atera

Atera

A Atera fornece uma plataforma MSP completa: monitoramento remoto, Service Desk, CRM, serviços em nuvem e gerenciamento de negócios.
Help Scout

Help Scout

O Help Scout é dimensionado como qualquer outro suporte técnico, mas a experiência do cliente é personalizada como um e-mail normal.
Front

Front

Front é o primeiro software de gerenciamento de email para equipes que se integra às ferramentas que você já usa.
Logicalware

Logicalware

O suporte técnico da Logicalware oferece todas as ferramentas para gerenciar com eficiência o e-mail do cliente e o suporte de autoatendimento.
Bpm'online service

Bpm'online service

O serviço Bpm'online é um aplicativo em nuvem com processos prontos para o gerenciamento de serviços de ciclo completo.
Valuiza

Valuiza

O Valuiza é uma plataforma SaaS (Software como Serviço) que ajuda as empresas a coletar com facilidade e rapidez o feedback do cliente on-line, calcular o valor da vida útil do ...
OMQ self service

OMQ self service

O autoatendimento OMQ aprimora os formulários de contato existentes com uma base de conhecimento de autoaprendizagem.Portanto, o desenvolvimento de tickets será evitado e o nível de serviço aumentado.Novos funcionários se beneficiariam particularmente desse suporte inteligente.
StivaSoft Ticket Support System

StivaSoft Ticket Support System

Solução fácil de software de suporte técnico para webmasters, web designers ou usuários finais.Use o Script de suporte de ticket nos sites dos clientes e modifique os arquivos de origem.