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Trakdesk
O Trakdesk é um software de suporte ao cliente totalmente personalizável e uma solução de helpdesk que fornece todas as ferramentas necessárias para fornecer um suporte excepcional ao cliente, ao mesmo tempo em que os clientes sorriem.
O Trakdesk é um software de suporte ao cliente e solução de helpdesk baseado em nuvem que permite gerenciar com eficiência seus clientes através de vários canais, não importa onde eles estejam.Alguns recursos populares incluem: - Base de conhecimento e portal de autoatendimento - Portal do cliente - Automações: gatilhos de eventos, automação automática, macros - Gamificação - missões - Multi-idioma - Pesquisas de satisfação - Mapeamento de domínio personalizado - Temas personalizáveis - Bilhete personalizável, cliente e empresaformulários - Contrato de nível de serviço - SLA - Horário comercial - Agendador de tickets - Vários produtos e marcas E muito mais .. Inscreva-se hoje mesmo para uma avaliação gratuita de 30 dias.Não é necessário cartão de crédito.
trakdesk
Local na rede Internet:
http://trakdesk.comRecursos
Categorias
Alternativas ao Trakdesk para todas as plataformas com licença comercial
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HelpCrunch
Software de chat ao vivo para pequenas empresas e startups.Plataforma completa de clientes: bate-papo ao vivo moderno, automação de email marketing e software de emissão de bilhetes para empresas de médio e grande porte.
126
UseResponse
UseResponse é um Software de Suporte e Feedback da Comunidade personalizável que pode ser instalado no servidor como um script PHP ou usado na nuvem como SaaS. Os principais produtos incluem:
- Pago
- Web
- Self-Hosted
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InvGate Service Desk
O InvGate Service Desk é uma solução pronta para ITIL baseada na Web com uma interface de usuário sem precedentes.Configuração sem código para processos de incidentes, problemas, alterações, ativos e conhecimentos.Gerenciamento inteligente de solicitações, automação do fluxo de trabalho e colaboração incomparável com o usuário.
59
Get Satisfaction
Get Satisfaction é uma plataforma da comunidade que ajuda as empresas a criar experiências atraentes para os clientes, promovendo conversas on-line sobre seus produtos e serviços em todas as etapas do ciclo de vida.
- Pago
- Web
59
UserEcho
O UserEcho oferece a oportunidade de criar uma comunidade moderna para dar suporte aos clientes em alguns minutos.
58
40
29
Help Scout
O Help Scout é dimensionado como qualquer outro suporte técnico, mas a experiência do cliente é personalizada como um e-mail normal.
20
Front
Front é o primeiro software de gerenciamento de email para equipes que se integra às ferramentas que você já usa.
19
LiveChat
O LiveChat é uma solução de software de bate-papo ao vivo e help desk poderosa, mas fácil de usar, oferecida em um modelo SaaS.
- Pago
16
HappyFox
O HappyFox é um sistema de bilhética de suporte ao cliente baseado na Web e baseado na nuvem.
- Pago
6
Logicalware
O suporte técnico da Logicalware oferece todas as ferramentas para gerenciar com eficiência o e-mail do cliente e o suporte de autoatendimento.
1
Cayzu
Cayzu é uma solução de software de help desk baseada em nuvem projetada para gerenciar o atendimento ao cliente para pequenas e médias empresas.
1
Bpm'online service
O serviço Bpm'online é um aplicativo em nuvem com processos prontos para o gerenciamento de serviços de ciclo completo.
- Pago
- Web
