Supportbench

O Supportbench é uma plataforma de suporte multicanal que permite que as empresas se comuniquem, rastreiem e medam perfeitamente o desempenho.

Pago
Web

O Supportbench ajuda você a gerenciar seus clientes de uma maneira que faça sentido para você.O Supportbench é uma plataforma de suporte multicanal que é tão fácil de usar quanto o email, tão poderosa quanto um CRM corporativo, tão simples quanto o sistema de bilhética e acessível.Com dados de todos os canais em um só lugar, você pode acompanhar e medir o que é importante para tomar melhores decisões de negócios.O Supportbench oferece às empresas a liberdade de adaptar seu sistema de suporte à maneira que elas desejam trabalhar.

supportbench

Local na rede Internet:

https://supportbench.com

Recursos

Categorias

Alternativas ao Supportbench para Web

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UseResponse

UseResponse é um Software de Suporte e Feedback da Comunidade personalizável que pode ser instalado no servidor como um script PHP ou usado na nuvem como SaaS. Os principais produtos incluem:

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Freshdesk

O Freshdesk é um premiado software de suporte on-line que permite que você ofereça suporte a clientes por e-mail, telefone, web ou mesmo pelo Twitter e pelo Facebook da sua empresa ...

InvGate Service Desk

O InvGate Service Desk é uma solução pronta para ITIL baseada na Web com uma interface de usuário sem precedentes.Configuração sem código para processos de incidentes, problemas, alterações, ativos e conhecimentos.Gerenciamento inteligente de solicitações, automação do fluxo de trabalho e colaboração incomparável com o usuário.

Zendesk

Oferece software de suporte técnico sob demanda, cobrindo suporte ao cliente, registros de problemas e base de conhecimento.Nenhuma instalação.Não se preocupe.

osTicket

Solução de suporte leve e de código aberto com portal do cliente interno e painel de administração avançado para facilitar o gerenciamento de tickets.

Survicate

O Survicate é um software de feedback do cliente tudo-em-um.Com apenas uma ferramenta, você pode coletar feedback dos clientes em todos os pontos de contato digitais.

((OTRS)) Community Edition

((OTRS)) Community Edition é a versão gratuita e de código aberto do OTRS, um conjunto de bilhética e automação de processos usado pelas equipes de serviço para melhorar a comunicação e a satisfação do cliente..

Gratuito pessoal
Mac
Linux
Web
Self-Hosted
Perl

Help Scout

O Help Scout é dimensionado como qualquer outro suporte técnico, mas a experiência do cliente é personalizada como um e-mail normal.

UserReport

O UserReport é um serviço online gratuito que permite aos proprietários de sites fazer pesquisas on-line rápidas e divertidas e coletar feedback do usuário com o botão e o fórum de feedback on-line.

Grátis
Web

Reamaze

O Reamaze é uma plataforma de helpdesk e bate-papo ao vivo projetada para ajudar as empresas a apoiar, envolver e converter clientes em uma única plataforma.Perfeito para bate-papo, redes sociais, email, SMS / MMS, perguntas frequentes, monitoramento de sites, mensagens automáticas, CRM e fluxos de trabalho.