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Supportbench
O Supportbench é uma plataforma de suporte multicanal que permite que as empresas se comuniquem, rastreiem e medam perfeitamente o desempenho.
- Pago
- Web
O Supportbench ajuda você a gerenciar seus clientes de uma maneira que faça sentido para você.O Supportbench é uma plataforma de suporte multicanal que é tão fácil de usar quanto o email, tão poderosa quanto um CRM corporativo, tão simples quanto o sistema de bilhética e acessível.Com dados de todos os canais em um só lugar, você pode acompanhar e medir o que é importante para tomar melhores decisões de negócios.O Supportbench oferece às empresas a liberdade de adaptar seu sistema de suporte à maneira que elas desejam trabalhar.
supportbench
Local na rede Internet:
https://supportbench.comRecursos
Categorias
Alternativas ao Supportbench para Web com licença comercial
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UseResponse
UseResponse é um Software de Suporte e Feedback da Comunidade personalizável que pode ser instalado no servidor como um script PHP ou usado na nuvem como SaaS. Os principais produtos incluem:
- Pago
- Web
- Self-Hosted
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InvGate Service Desk
O InvGate Service Desk é uma solução pronta para ITIL baseada na Web com uma interface de usuário sem precedentes.Configuração sem código para processos de incidentes, problemas, alterações, ativos e conhecimentos.Gerenciamento inteligente de solicitações, automação do fluxo de trabalho e colaboração incomparável com o usuário.
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Help Scout
O Help Scout é dimensionado como qualquer outro suporte técnico, mas a experiência do cliente é personalizada como um e-mail normal.
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Reamaze
O Reamaze é uma plataforma de helpdesk e bate-papo ao vivo projetada para ajudar as empresas a apoiar, envolver e converter clientes em uma única plataforma.Perfeito para bate-papo, redes sociais, email, SMS / MMS, perguntas frequentes, monitoramento de sites, mensagens automáticas, CRM e fluxos de trabalho.
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Front
Front é o primeiro software de gerenciamento de email para equipes que se integra às ferramentas que você já usa.
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GoToAssist
Fornece capacidade de suporte ao vivo.Visualize e controle facilmente os computadores on-line de seus clientes para resolver rapidamente seus problemas técnicos.
