SupportBee

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A maneira mais fácil de gerenciar e-mails de suporte ao cliente.O SupportBee foi desenvolvido para colaboração - sem taxas por agente e sem inchaço!Adicione todos da sua equipe ao seu suporte técnico.
A maneira mais fácil de gerenciar e-mails de suporte ao cliente.O SupportBee foi desenvolvido para colaboração - sem taxas por agente e sem inchaço!Adicione todos na sua equipe ao seu suporte técnico.As listas são atualizadas em tempo real, à medida que os tickets chegam ou são respondidos.Isso garante que você possa colaborar com sua equipe sem pisar no pé da outra.O SupportBee funciona em computadores, tablets e telefones celulares (no navegador).
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Alternativas ao SupportBee para todas as plataformas com licença comercial

HelpCrunch

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Software de chat ao vivo para pequenas empresas e startups.Plataforma completa de clientes: bate-papo ao vivo moderno, automação de email marketing e software de emissão de bilhetes para empresas de médio e grande porte.
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UseResponse é um Software de Suporte e Feedback da Comunidade personalizável que pode ser instalado no servidor como um script PHP ou usado na nuvem como SaaS. Os principais produtos incluem:
UserVoice

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As comunidades UserVoice são a maneira mais fácil de transformar o feedback do cliente em ação: 1. Compartilhe idéias.2. Vote no melhor.3. Responda, implemente e repita!
InvGate Service Desk

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O InvGate Service Desk é uma solução pronta para ITIL baseada na Web com uma interface de usuário sem precedentes.Configuração sem código para processos de incidentes, problemas, alterações, ativos e conhecimentos.Gerenciamento inteligente de solicitações, automação do fluxo de trabalho e colaboração incomparável com o usuário.
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Zendesk

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Oferece software de suporte técnico sob demanda, cobrindo suporte ao cliente, registros de problemas e base de conhecimento.Nenhuma instalação.Não se preocupe.
Help Scout

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O Help Scout é dimensionado como qualquer outro suporte técnico, mas a experiência do cliente é personalizada como um e-mail normal.
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  • Pago
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  • Pago
OTRS

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O OTRS é uma solução líder de bilhética e automação de processos baseada em nuvem.É usado pelas equipes de serviço para melhorar o relacionamento com os clientes, reduzir custos, melhorar a comunicação e otimizar os fluxos de trabalho..
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Fornece capacidade de suporte ao vivo.Visualize e controle facilmente os computadores on-line de seus clientes para resolver rapidamente seus problemas técnicos.
UVdesk

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Um software de help desk baseado em nuvem, criado para atender à necessidade dos clientes com sua incrível funcionalidade.Foi desenvolvido para solucionar as consultas do cliente e oferecer a melhor solução.
Logicalware

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O suporte técnico da Logicalware oferece todas as ferramentas para gerenciar com eficiência o e-mail do cliente e o suporte de autoatendimento.
Abhisi

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Solução maravilhosamente simples que inclui bate-papo, e-mail, Facebook, Twitter, Messenger, SMS, KB e muito mais.