Spiceworks Help Desk

Junte-se a milhões de profissionais de TI e faça o download do Spiceworks, um software de monitoramento de rede gratuito com ferramentas de gerenciamento de rede, aplicativo de emissão de chamados de suporte técnico, mapeador de rede e muito mais.O Spiceworks é a solução completa de monitoramento e gerenciamento de rede, suporte técnico, inventário de PCs e relatórios de software para gerenciar tudo de TI em pequenas e médias empresas.Os seguintes (mas não limitados a) recursos permitem aos profissionais de TI: * Descobrir informações do servidor virtual * Visualizar e interromper processos remotamente * Tire maior proveito do suporte técnico * Adquira equipamentos CDW diretamente do seu aplicativo * Descubra aplicativos instalados nas estações de trabalho * Encontrequais serviços em nuvem estão sendo usados * Implemente um sistema de bilheteria de suporte técnico * Acompanhe compras no aplicativo, solicite cotações de fornecedores

Local na rede Internet:

https://www.spiceworks.com/free-help-desk-software/

Recursos

Categorias

Alternativas ao Spiceworks Help Desk para Self-Hosted com licença comercial

NetCrunch

O NetCrunch 10 é um conjunto de monitoramento de rede, servidor, aplicativo, log, arquivo e web completo, sem agente, capaz de monitorar mais de 1 milhão de elementos ao mesmo tempo.É executado no Windows Server e precisa apenas de 4 GB de RAM e 4 núcleos.

DeskPRO

DeskPRO é a moderna plataforma de suporte técnico.Usabilidade incomparável e configuração flexível significam que seus agentes podem se concentrar em ajudar os usuários.

Vivantio

O software de gerenciamento de serviços de TI mais flexível, confiável e confiável do mercado.

Alloy Navigator

O Alloy Navigator é uma solução abrangente de gerenciamento de serviços e ativos de TI que fornece respostas úteis para os desafios mais difíceis de TI.

Richmond ServiceDesk

Solução de gerenciamento de serviços e help desk com base na Web, que fornece a funcionalidade automática de emissão automática de tíquetes, incidentes, problemas, alterações e gerenciamento de ativos, e muito mais !.

HelpDesk

A solução completa: bate-papo ao vivo com clientes envolventes, respostas automáticas, serviço de SMS, departamentos, notificações de dispositivos móveis, bate-papo para suporte de tíquetes.Suporte a sistema de ticket com e-mail php imap, anexos, tarefas cron, departamentos e operadores ilimitados.