![Reamaze](https://i.altapps.net/icons/reamaze-8227e.png)
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Reamaze
O Reamaze é uma plataforma de helpdesk e bate-papo ao vivo projetada para ajudar as empresas a apoiar, envolver e converter clientes em uma única plataforma.Perfeito para bate-papo, redes sociais, email, SMS / MMS, perguntas frequentes, monitoramento de sites, mensagens automáticas, CRM e fluxos de trabalho.
Projetado desde o início para atender às necessidades específicas das empresas ágeis, o Reamaze pode ser totalmente integrado e incorporado ao seu site ou aplicativo para um gerenciamento de conversação de suporte rico e contínuo por meio de mensagens em tempo real, bate-papo ao vivo, mídia social, email e engajamento proativo (mensagens automáticas do cliente).Muitos recursos são fornecidos gratuitamente com o Reamaze, como base de conhecimento / Perguntas frequentes, CRM, automação de fluxo de trabalho, acesso a uma biblioteca de aplicativos de terceiros e uma API poderosa.Recursos detalhados: - Suporte por email, Facebook, Messenger, Twitter, Instagram - Suporte a SMS e MMS - Chat integrado - Mensagem e envolva seus clientes on-line automaticamente com o Reamaze Cues - Monitore a atividade do cliente com nosso Painel ao vivo - Sites públicos - Externo interno gratuitoe bases de conhecimento internas - Gerenciamento de várias marcas e lojas - Gerenciamento simples de CRM e contato - Horário de atendimento - Notas da equipe e colaboração - Acompanhamento de eventos de conversação - Fluxos de trabalho automatizados - Notificações robustas e flexíveis - Modelos de email personalizáveis - Detecção de colisão automática - Personalizávelnotificações, tags e filtros - Modelos de resposta - Permalinks de conversas - Respostas automáticas - Funções e permissões - Volume, tempo de resposta e relatórios da equipe - Integrações JavaScript com o construtor de plug-and-play - Funciona em dispositivos móveis.Aplicativos móveis para iOS e Android disponíveis.Reamaze é o aplicativo de suporte moderno feito para equipes modernas.Acreditamos que o excelente atendimento ao cliente é uma extensão da sua capacidade de iniciar conversas significativas.Tudo no Reamaze foi projetado para refletir esse conceito simples.O início do Reamaze leva minutos, não horas.Não nos detemos em recursos sem sentido, como números de ticket ou logins de clientes.Em vez disso, eles se concentram no design de um produto intuitivo e simples, não apenas para você, mas também para seus clientes.O Reamaze ajudará você a surpreender seus clientes repetidamente com a quantidade certa de ferramentas necessárias.Nada mais.E nada menos.
reamaze
Local na rede Internet:
https://www.reamaze.comRecursos
- Mensagens automatizadas
- Chat Integrado
- Ticketing de suporte técnico
- Incorporável
- CRM
- Integração de mídia social
- Compatível com dispositivos móveis
- Base de conhecimento
- Integração com Shopify
- Monitoramento em tempo real
- Customizável
- Atendimento ao Cliente
- Feedback do cliente
- Widgets personalizados
- Integração de comércio eletrônico
- Automação de fluxo de trabalho
- Engajamento automático do cliente
- Mapeamento da jornada do cliente
- Automação de marketing
- Bate-papo
- Bate-papo ao vivo
- Suporte ao cliente
- Automação de FAQ
Categorias
Alternativas ao Reamaze para Software as a Service (SaaS)
![HelpCrunch](https://i.altapps.net/icons/helpcrunch-c7cf1.png)
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HelpCrunch
Software de chat ao vivo para pequenas empresas e startups.Plataforma completa de clientes: bate-papo ao vivo moderno, automação de email marketing e software de emissão de bilhetes para empresas de médio e grande porte.
![UserEcho](https://i.altapps.net/icons/userecho-8bd72.png)
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UserEcho
O UserEcho oferece a oportunidade de criar uma comunidade moderna para dar suporte aos clientes em alguns minutos.
![Callbell Chat Widget](https://i.altapps.net/icons/callbell-chat-widget-3743b.png)
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Callbell Chat Widget
O widget de bate-papo da Callbell permite que os visitantes do site escolham entre os populares aplicativos de mensagens como WhatsApp, Facebook Messenger (plugin de bate-papo do cliente), Instagram Direct e Telegram para conversar com seus negócios (+ análises de usuários).
- Freemium
- Software as a Service (SaaS)
![Help Scout](https://i.altapps.net/icons/help-scout-cbb79.jpeg)
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Help Scout
O Help Scout é dimensionado como qualquer outro suporte técnico, mas a experiência do cliente é personalizada como um e-mail normal.
![Front](https://i.altapps.net/icons/front-5cbb2.png)
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Front
Front é o primeiro software de gerenciamento de email para equipes que se integra às ferramentas que você já usa.
![Frontman](https://i.altapps.net/icons/makerobos-e2440.png)
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Frontman
Primeira plataforma móvel de interação com o cliente, o Frontman permite que as empresas criem e publiquem chatbots em seus sites.
- Freemium
- Web
- Software as a Service (SaaS)
![Ibby](https://i.altapps.net/icons/ibby-ac55.png)
3
![Deskware](https://i.altapps.net/icons/deskware-d297e.png)
0
Deskware
Um software de suporte ao cliente confiável e baseado na nuvem para empresas de qualquer tamanho.Acompanhe as interações com os clientes e os processos de solução de problemas em um só lugar.
![BeeSquad](https://i.altapps.net/icons/beesquad-f5c5.png)
0
BeeSquad
Receba visitantes do BeeSquad, visitantes do site de mudança de endereço entre eux e redirecione os pontos do cliente de suporte ao cliente.
- Freemium
- Web
- Software as a Service (SaaS)
- iPhone
![Markate](https://i.altapps.net/icons/markate-01f7.png)
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Markate
O software tudo para empresas baseadas em serviços.Gerenciamos seus negócios do seu jeito, desde as operações, agendamento até marketing, finanças e despesas.CRM automatizado, financeiro e marketing integrado.
![AnswerHub, a Devada Software Product](https://i.altapps.net/icons/answerhub-a-devada-software-product-0f89.png)
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AnswerHub, a Devada Software Product
Procurando suporte externo para desenvolvedores, relações externas ou colaboração interna - O AnswerHub oferece um profundo envolvimento da comunidade, oferecendo um ambiente em que os desenvolvedores podem interagir, aprender e resolver problemas.
![Klaus](https://i.altapps.net/icons/klaus-app-34844.jpeg)
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Klaus
A ferramenta Klaus melhora a qualidade do serviço ao cliente, tornando o feedback interno fácil e sistemático
- Freemium
- Software as a Service (SaaS)
![Insent.ai](https://i.altapps.net/icons/insent-ai-e10b9.jpeg)
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Insent.ai
A Insent.ai é a primeira plataforma humana de B2B Conversational Marketing que identifica, conecta e envolve suas perspectivas ideais para o pessoal de vendas certo para conversas em tempo real.
![HelpSpace](https://i.altapps.net/icons/helpspace-4b3d.png)
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HelpSpace
Você está cansado de gerenciar suas solicitações de clientes em sua caixa de entrada de e-mail?O HelpSpace simplificará o suporte ao cliente direcionando todos os emails para um belo painel.