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PhaseWare Tracker, Mecanismo de Eventos, Autoatendimento e Chat ao Vivo: Oferece suporte ao cliente 24/7/365.Comunique-se com seus clientes através de vários canais.

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PhaseWare Tracker, Mecanismo de Eventos, Autoatendimento e Chat ao Vivo: Oferece suporte ao cliente 24/7/365.Comunique-se com seus clientes através de vários canais.Nunca deixe outro incidente cair nas rachaduras.Assuma o controle de seu processo de gerenciamento de incidentes com o PhaseWare.O PhaseWare fornece um serviço ao cliente simples e sofisticado e software de suporte que crescerá com o seu negócio.Centralize informações sobre clientes, incidentes e acordos de nível de serviço.Automatize alertas, tarefas e escalações de acordo com regras de negócios predeterminadas.Aproveite a tecnologia de autoatendimento do cliente.Comunique-se por telefone, email, chat, fóruns e muito mais.PhaseWare: gerenciamento de incidentes poderoso, intuitivo e acessível, gerenciamento de clientes e gerenciamento de conhecimento facilitado.Móvel.Na premissa.Sob demanda.

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