oratio

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O oratio é a maneira mais fácil e rápida de se comunicar e se envolver com seus clientes nas redes de mensagens existentes, como Messenger, Viber, Telegram e muito mais, através de mensagens pessoais e automatizadas.
Com o oratio, é fácil deixar toda a sua equipe conversar com seus clientes nas redes de mensagens mais populares do mundo, como Messenger, Viber, Telegram, Kik e muito mais.A plataforma oferece uma interface simples e versátil para interagir facilmente com seus clientes.Todas as conversas recebidas são acessíveis através de uma caixa de entrada que você pode usar junto com toda a equipe.Além disso, a oratio possui recursos inteligentes de automação e conexão de chatbot para automatizar o suporte ao cliente de primeiro nível.
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Alternativas ao oratio para Zendesk

AnswerIQ

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O AnswerIQ aumenta a produtividade do agente e reduz o tempo de manuseio com roteamento inteligente, resposta recomendada e automação de resposta.