Logicalware

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O suporte técnico da Logicalware oferece todas as ferramentas para gerenciar com eficiência o e-mail do cliente e o suporte de autoatendimento.
O suporte técnico da Logicalware fornece todas as ferramentas para gerenciar com eficiência o e-mail do cliente e o suporte de autoatendimento.É baseado na Web, simples de usar e integra-se ao suporte telefônico existente.
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Alternativas ao Logicalware para Web

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O SupportPal é uma poderosa solução de help desk auto-hospedada, simples e intuitiva de usar.Ele suporta uma caixa de entrada multicanal, incluindo email, Twitter e Facebook.
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O autoatendimento OMQ aprimora os formulários de contato existentes com uma base de conhecimento de autoaprendizagem.Portanto, o desenvolvimento de tickets será evitado e o nível de serviço aumentado.Novos funcionários se beneficiariam particularmente desse suporte inteligente.
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