Kommunicate

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O modo como as conversas e o suporte do cliente são realizados foi quebrado, redundante e com tempo e custo ineficientes.E o Kommunicate pretende corrigi-lo.
O modo como as conversas e o suporte do cliente são realizados foi quebrado, redundante e com tempo e custo ineficientes.E o Kommunicate pretende corrigi-lo.O Kommunicate é um moderno software de comunicação com o cliente para suporte em tempo real, proativo e personalizado para empresas em crescimento.O Kommunicate é uma solução completa para todos os seus problemas de suporte ao cliente.O objetivo da Kommunicate é capacitar seus negócios a construir relacionamentos duradouros com os clientes que impulsionam o crescimento.Com o Kommunicate, você pode gerenciar conversas com clientes, bate-papo no site, agentes de suporte, conversas em equipe, aspectos de satisfação do cliente no mesmo local .... O Kommunicate vem com vários recursos que garantem uma experiência agradável aos seus clientes e ajudam a converter o sitevisitantes em usuários ativos: Suporte em tempo real: facilite o acesso a visitantes e usuários com um site instantâneo e suporte no aplicativo.Atalhos de mensagens: responda rapidamente a consultas genéricas de usuários usando atalhos de mensagens.Crie e gerencie facilmente mensagens de modelo do seu painel.Mensagens de boas-vindas: Crie mensagens de boas-vindas personalizadas e condicionais com base no fato de seus agentes de suporte ao cliente estarem online ou offline.Integração de bot: automatize e acelere seu serviço ao cliente, integrando chatbots com IA.Forneça uma solução em tempo real, reduza a taxa de resposta e encante os clientes.Conversas: gerencie todas as suas consultas de clientes em um painel centralizado.Gerencie e atribua facilmente agentes para atender as conversas dos usuários.Painel: um painel poderoso para ver, analisar e agir com base nos dados de conversação do cliente.Ajuda a analisar o desempenho dos agentes de suporte também.Equipe: gerencie funções da equipe, conversas em grupo e conversas internas da equipe no mesmo local para obter suporte rápido e eficiente.Perguntas frequentes dinâmicas: selecione uma base de conhecimento orientada ao cliente com base na frequência e popularidade das perguntas e das palavras-chave pesquisadas.
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Local na rede Internet:

Alternativas ao Kommunicate para todas as plataformas com qualquer licença

Universal Chat

Universal Chat

Com a Universal, você pode "conhecer" seus visitantes on-line e transformá-los em clientes.É um serviço de chat ao vivo que permite monitorar as atividades dos aplicativos Telegram e é o único sistema em que os usuários podem mudar para aplicativos em vez de usar a Web.
AskMe Chat

AskMe Chat

A solução nativa de Inteligência Artificial como suporte para suas opções de atendimento ao cliente e processos de negócios.
Inforobo

Inforobo

O Inforobo é uma plataforma automatizada de chatbot para assistentes e um sistema de resposta artificialmente inteligente que fornece uma solução completa para vendas, atendimento ao cliente, chat ao vivo, assistência ao site e base de conhecimento.
Tiledesk

Tiledesk

O Tiledesk é uma plataforma de bate-papo ao vivo de código aberto e gratuita com Chatbots embutidos.Crie seu próprio suporte ao cliente com uma plataforma multicanal para Web, Android e iOS.
oratio

oratio

O oratio é a maneira mais fácil e rápida de se comunicar e se envolver com seus clientes nas redes de mensagens existentes, como Messenger, Viber, Telegram e muito mais, através de mensagens pessoais e automatizadas.
Helloumi

Helloumi

Helloumi é uma plataforma de comércio de conversação que reúne os principais canais de mensagens instantâneas para permitir que os negócios estejam onde seus clientes estão.
faasthelp

faasthelp

O Faasthelp é um software de vendas e suporte ao cliente desenvolvido por Inteligência artificial.
Feebi | Restaurant Chatbot

Feebi | Restaurant Chatbot

IA para responder rapidamente às perguntas on-line do seu restaurante, para que você não precise.
Snapsolv

Snapsolv

A maneira mais fácil de conversar com clientes no chat ao vivo, SMS, Facebook e no aplicativo, tudo a partir de um painel simples com o Snapsolv - uma plataforma unificada de mensagens do cliente.