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Kayako
Kayako é um software de serviço ao cliente sem esforço que ajuda as equipes a serem mais produtivas e a fidelizar os clientes.
Kayako é um software de serviço ao cliente sem esforço que ajuda as equipes a serem mais produtivas e a fidelizar os clientes.Ofereça suporte por e-mail, chat ao vivo, Facebook, Twitter e ofereça uma Central de Ajuda 24/7.Central de Ajuda Os clientes podem responder às suas próprias perguntas, de forma rápida e simples.Jornada do cliente Visualize a jornada do seu cliente e unifique todas as interações do cliente.Integrações Traga atividades de clientes de mais de 650 aplicativos para um contexto imediato.Kayako Messenger Ofereça suporte aos clientes com uma experiência de bate-papo ao vivo tão intuitiva quanto enviar mensagens a seus amigos.Automações Trabalhe de maneira mais inteligente e automatize o trabalho manual, simplificando seu fluxo de trabalho com regras comerciais inteligentes.Macros e respostas prontas Economize tempo e envie respostas pessoais predefinidas para perguntas comuns em segundos.SLAs Mantenha-se no alvo e acompanhe o desempenho com metas para tempos de resposta e resolução.Classificações de satisfação do cliente Ouça seus clientes e meça a satisfação de todas as conversas.Informações Mantenha o controle de sua equipe com painéis rápidos e acesso instantâneo às métricas importantes.Relatórios personalizados Aprofunde seus dados para descobrir idéias e tendências para trabalhar de maneira mais inteligente, e não mais."Esta é a ferramenta de suporte ao cliente mais fácil e eficiente que já vimos - e altamente personalizável".
kayako-supportsuite
Local na rede Internet:
https://www.kayako.comCategorias
Alternativas ao Kayako para Software as a Service (SaaS)
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HelpCrunch
Software de chat ao vivo para pequenas empresas e startups.Plataforma completa de clientes: bate-papo ao vivo moderno, automação de email marketing e software de emissão de bilhetes para empresas de médio e grande porte.
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Userlike Live Chat
Userlike é um software gratuito de bate-papo ao vivo para suporte a sites e mensagens.Converse com seus clientes em seu site, Facebook Messenger, WhatsApp, Telegrama e SMS.
- Freemium
- Web
- Software as a Service (SaaS)
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Smartsupp
Bate-papo ao vivo para sites e oficinas on-line.Inicie uma conversa pessoal com seus visitantes e transforme-os em clientes satisfeitos.
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Gmelius
O Gmelius transforma sua caixa de entrada no espaço de trabalho da sua empresa.Ele reúne sua equipe no Gmail, transformando-o em um centro de trabalho para comunicação, colaboração e automação de fluxo de trabalho com sincronização em tempo real em todos os dispositivos - Web e dispositivos móveis.
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DeskPRO
DeskPRO é a moderna plataforma de suporte técnico.Usabilidade incomparável e configuração flexível significam que seus agentes podem se concentrar em ajudar os usuários.
5
3
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Bleeper
O Bleeper é uma ferramenta de software de bate-papo ao vivo e suporte técnico.Usado para comércio eletrônico para fornecer um atendimento excepcional ao cliente e uma poderosa geração de leads.
0
Callbell
A Callbell é uma plataforma que permite que equipes de todos os tamanhos se comuniquem com seus clientes por WhatsApp, Facebook Messenger e muitos outros aplicativos de mensagens diretamente de uma única solução integrada.
- Freemium
- Web
- Software as a Service (SaaS)
- Android
- iPhone
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BeeSquad
Receba visitantes do BeeSquad, visitantes do site de mudança de endereço entre eux e redirecione os pontos do cliente de suporte ao cliente.
- Freemium
- Web
- Software as a Service (SaaS)
- iPhone
0
Smartsupp
bate-papo ao vivo inteligente para sites.
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HelpDesk by LiveChat
O HelpDesk é um sistema de bilheteria fácil de usar para gerenciar sua comunicação com os clientes.Converta suas mensagens em tickets e economize tempo.
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HelpSpace
Você está cansado de gerenciar suas solicitações de clientes em sua caixa de entrada de e-mail?O HelpSpace simplificará o suporte ao cliente direcionando todos os emails para um belo painel.