Kayako

Kayako é um software de serviço ao cliente sem esforço que ajuda as equipes a serem mais produtivas e a fidelizar os clientes.

Kayako é um software de serviço ao cliente sem esforço que ajuda as equipes a serem mais produtivas e a fidelizar os clientes.Ofereça suporte por e-mail, chat ao vivo, Facebook, Twitter e ofereça uma Central de Ajuda 24/7.Central de Ajuda Os clientes podem responder às suas próprias perguntas, de forma rápida e simples.Jornada do cliente Visualize a jornada do seu cliente e unifique todas as interações do cliente.Integrações Traga atividades de clientes de mais de 650 aplicativos para um contexto imediato.Kayako Messenger Ofereça suporte aos clientes com uma experiência de bate-papo ao vivo tão intuitiva quanto enviar mensagens a seus amigos.Automações Trabalhe de maneira mais inteligente e automatize o trabalho manual, simplificando seu fluxo de trabalho com regras comerciais inteligentes.Macros e respostas prontas Economize tempo e envie respostas pessoais predefinidas para perguntas comuns em segundos.SLAs Mantenha-se no alvo e acompanhe o desempenho com metas para tempos de resposta e resolução.Classificações de satisfação do cliente Ouça seus clientes e meça a satisfação de todas as conversas.Informações Mantenha o controle de sua equipe com painéis rápidos e acesso instantâneo às métricas importantes.Relatórios personalizados Aprofunde seus dados para descobrir idéias e tendências para trabalhar de maneira mais inteligente, e não mais."Esta é a ferramenta de suporte ao cliente mais fácil e eficiente que já vimos - e altamente personalizável".

kayako-supportsuite

Local na rede Internet:

https://www.kayako.com

Recursos

Categorias

Negócios e Comércio

Alternativas ao Kayako para Android Tablet

102

Freshdesk

O Freshdesk é um premiado software de suporte on-line que permite que você ofereça suporte a clientes por e-mail, telefone, web ou mesmo pelo Twitter e pelo Facebook da sua empresa ...

csupport

O cSupport oferece suporte ao bate-papo ao vivo.Ideal para pequenas empresas e empresários do mundo inteiro.

Visitlead Live Chat

O Visitlead oferece uma nova solução de bate-papo ao vivo com recursos exclusivos para interagir e se comunicar com os visitantes do seu site.O Visitlead oferece muito mais do que apenas bate-papo ao vivo !.

GoToAssist

Fornece capacidade de suporte ao vivo.Visualize e controle facilmente os computadores on-line de seus clientes para resolver rapidamente seus problemas técnicos.

Chatra

Software de bate-papo ao vivo da próxima geração com todos os recursos necessários para aprimorar o atendimento ao cliente.Histórico completo de bate-papo, mensagens não enviadas incluídas, suporte a vários navegadores, bate-papos em grupo, informações de digitação para agentes, gatilhos, distribuição inteligente de bate-papo, criptografia.

IMsupporting

O IMsupporting fornece software de chat ao vivo como um serviço.Uma plataforma de suporte baseada em nuvem para sites comerciais e pessoais.Converse com seus visitantes em tempo real.

HelpOnClick Live Chat

O software HelpOnClick Live Chat é uma poderosa ferramenta on-line que ajuda a conectar proprietários de empresas com seus clientes.

NetHelpDesk

Uma das principais soluções de software de help desk do Reino Unido, com base no mundo.Sistema de tíquetes de classe mundial com Windows, Web, interfaces móveis, e-mail, portal da web do cliente e tíquetes por telefone.

BusyBench

Software de loja de reparo do computador.Recursos de bilhética, faturamento, inventário, CRM, SLA, calendário e marketing, tudo incluído.Ótimo para pequenas oficinas ou grandes organizações.

Whisbi Professional

Aumente suas vendas no telefone mostrando seus produtos on-line como parte de uma experiência on-line interativa sincronizada com uma ligação telefônica, ou seja, co-navegação, bate-papo ao vivo, vídeo e rastreamento.

Bleeper

O Bleeper é uma ferramenta de software de bate-papo ao vivo e suporte técnico.Usado para comércio eletrônico para fornecer um atendimento excepcional ao cliente e uma poderosa geração de leads.

HoldMyTicket

Fornecendo o software de ponta para gerenciamento de tickets e eventos, o HoldMyTicket oferece uma plataforma avançada de tickets personalizáveis, CRM e bilheteria móvel que pode funcionar em qualquer dispositivo.