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InvGate Service Desk
O InvGate Service Desk é uma solução pronta para ITIL baseada na Web com uma interface de usuário sem precedentes.Configuração sem código para processos de incidentes, problemas, alterações, ativos e conhecimentos.Gerenciamento inteligente de solicitações, automação do fluxo de trabalho e colaboração incomparável com o usuário.
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Local na rede Internet:
http://www.invgate.com/en/service-desk/Categorias
Alternativas ao InvGate Service Desk para todas as plataformas com licença gratuita

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SupportBee
A maneira mais fácil de gerenciar e-mails de suporte ao cliente.O SupportBee foi desenvolvido para colaboração - sem taxas por agente e sem inchaço!Adicione todos da sua equipe ao seu suporte técnico.
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Software de suporte ao cliente em nuvem privada para organizações sérias sobre controle de dados.

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O ContactGate fornece um local para toda a sua empresa se comunicar com os clientes.Envie mensagens direcionadas automaticamente e tenha conversas ao vivo via chat no site, e-mail e telefone, tudo em um só lugar.

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