iKode Helpdesk

iKode Helpdesk

O iKode Helpdesk X é uma ferramenta de suporte ao cliente, FAQ e sistema de suporte técnico.É também um sistema simples e gratuito de código aberto, leve e amplamente utilizado, desenvolvido principalmente em PHP.
O iKode Helpdesk X é uma ferramenta de suporte ao cliente, perguntas frequentes e sistema de suporte técnico.É também um sistema simples e gratuito de código aberto, leve e amplamente utilizado, desenvolvido principalmente em PHP.Pode ser usado para fornecer suporte a uma comunidade online, resolvendo tickets, adicionando uma seção abrangente de perguntas frequentes e interagindo com os usuários por e-mail.Os tickets podem ser gerenciados por meio da lista de tickets ou no front-end do seu site, permitindo integrar facilmente todos os tickets à interface da web, independentemente de serem criados usando email ou formulários baseados na web.O status e a hora do ticket também são integrados, mantendo os administradores e usuários informados.Os tickets podem ser categorizados para facilitar o gerenciamento.

Local na rede Internet:

Alternativas ao iKode Helpdesk para Software as a Service (SaaS)

Help Scout

Help Scout

O Help Scout é dimensionado como qualquer outro suporte técnico, mas a experiência do cliente é personalizada como um e-mail normal.
Helpy.io

Helpy.io

Software de suporte ao cliente em nuvem privada para organizações sérias sobre controle de dados.
HelpSpace

HelpSpace

Você está cansado de gerenciar suas solicitações de clientes em sua caixa de entrada de e-mail?O HelpSpace simplificará o suporte ao cliente direcionando todos os emails para um belo painel.