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Preço: GRÁTIS, Idioma: PHP / MySQL, Tipo: Baseado na Web, Recursos: tickets ilimitados, categorias, base de conhecimento, anexos e muito mais.HESK é o software PHP Help Desk, que permite configurar um sistema eficiente de suporte de tickets baseado na Web.3 maneiras de a HESK ajudar sua empresa a melhorar o suporte ao cliente.Receba, acompanhe e organize problemas de suporte ao cliente (tickets) por departamento e por urgência.Reduza sua carga de trabalho.A Base de Conhecimento Integrada pode reduzir o número de solicitações de suporte em até 50%!Economize tempo e dinheiro.HESK é super simples de usar, rápido, leve, seguro, fácil de usar e GRATUITO! ...
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Alternativas ao HESK para Linux
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osTicket
Solução de suporte leve e de código aberto com portal do cliente interno e painel de administração avançado para facilitar o gerenciamento de tickets.
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GLPI
GLPI é o Information Resource-Manager com uma interface de administração adicional.
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Faveo HELPDESK
Sediada em Bangalore, a Faveo HELPDESK fornece às empresas um sistema automatizado de suporte técnico para gerenciar o suporte ao cliente.