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Helpy.io
Software de suporte ao cliente em nuvem privada para organizações sérias sobre controle de dados.
Proteja seus dados de suporte ao cliente sem comprometer o fornecimento de uma experiência heróica de suporte ao cliente.O Helpy Pro é a plataforma de suporte ao cliente projetada para empresas que levam a sério a segurança, a privacidade e a conformidade.Projetado para implantações de instância local e privada, o Helpy Pro permite evitar o aprisionamento de fornecedores, possuir seus dados e integrar-se às ferramentas que você já usa para manter seus dados seguros.O Helpy Pro é um núcleo aberto, baseado no popular projeto de código aberto com o mesmo nome.Foi instalado mais de 500.000 vezes, com a versão open source e pro em uso em todo o mundo.Recursos de suporte ao cliente - Mantenha-se organizado com tickets que incluem visualizações personalizadas, filas e SLAs - Obtenha eficiência operacional com atribuição automática, notificações em tempo real e automações - Forneça um centro de ajuda ao cliente personalizável e uma base de conhecimento que pode ser aberta ou protegida por senha - Colaborecom grupos de equipes, marcando @ menções e seguidores - Relatórios avançados para ajudar a otimizar seu conteúdo e operações - Uma API completa para criar integrações profundas em sua pilha de aplicativos existente - Suporte para mais de 20 idiomas Segurança, Privacidade e Conformidade - Recursos de conformidade com GDPR para gerenciarprivacidade do cliente - Uma base de código de código aberto na qual você pode revisar e contribuir - Hospedar em qualquer nuvem pública ou privada, mesmo nas instalações do seu próprio datacenter - Manter o controle e manter a propriedade dos seus dados o tempo todo - Evite o inferno da cadeia de conformidade semdependências de terceiros - Tenha certeza de que ninguém está “olhando por cima do seu ombro” - Defina e siga a retenção de dados internan políticas, incluindo backups - logon único SAML
helpy-io
Local na rede Internet:
https://helpy.io/Alternativas ao Helpy.io para Windows
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iKode Helpdesk
O iKode Helpdesk X é uma ferramenta de suporte ao cliente, FAQ e sistema de suporte técnico.É também um sistema simples e gratuito de código aberto, leve e amplamente utilizado, desenvolvido principalmente em PHP.
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Verax Service Desk
O Verax Service Desk automatiza e agiliza o gerenciamento de incidentes, garantindo resolução oportuna e conformidade com o SLA. O Verax Service Desk ajuda a:
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Django Helpdesk
django-helpdesk - Um aplicativo Django para gerenciar tickets para um helpdesk interno.Anteriormente conhecido como Jutda Helpdesk.
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Cayzu
Cayzu é uma solução de software de help desk baseada em nuvem projetada para gerenciar o atendimento ao cliente para pequenas e médias empresas.
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Banckle Helpdesk
O Banckle Helpdesk é um software de help desk online e sistema de gerenciamento de emissão de bilhetes para ajudar seus clientes com serviços de suporte de TI.Experimentar gratuitamente.
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Zonka Feedback
O Zonka é uma plataforma de gerenciamento de feedback em tempo real, de nível empresarial, que captura feedbacks offline, no local e pela Web.É um sistema de feedback simples, mas abrangente.Colete feedbacks, analise-os e acompanhe seus clientes.
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Help Desk Authority
O Help Desk Authority é um software abrangente de suporte técnico para pequenas e médias empresas que permite que os técnicos de suporte gerenciem tickets e ativos