HelpSpace

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Você está cansado de gerenciar suas solicitações de clientes em sua caixa de entrada de e-mail?O HelpSpace simplificará o suporte ao cliente direcionando todos os emails para um belo painel.
Você está cansado de gerenciar suas solicitações de clientes em sua caixa de entrada de e-mail?O HelpSpace simplificará o suporte ao cliente direcionando todos os emails para um belo painel.Filtros e regras predefinidas ajudarão você a economizar horas de seu valioso tempo.Uma caixa de entrada para seus canais Todas as mensagens de seus diferentes canais chegam à sua caixa de entrada para que você fique sempre atualizado sobre os novos tickets.Responder com rapidez e eficiência Altere o status, atribua um agente ou responda instantaneamente a um ticket.• Clientes ilimitados: você pode ter quantos ingressos e clientes quiser.• Vários canais: sua caixa de entrada pode receber mensagens de até 5 canais em nosso plano Pro.• Interface intuitiva: a interface é limpa, simples e muito fácil de usar.• Comece em minutos: tornamos o processo de integração realmente fácil e direto, para que você possa começar a trabalhar rapidamente.• Tarefas de ticket: crie tarefas diretamente a partir de um ticket para saber exatamente o que fazer para resolver o problema.• Base de conhecimento: os artigos ajudarão seus clientes a resolver seus problemas e impedirão a abertura de tickets sobre perguntas conhecidas.

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Alternativas ao HelpSpace para Web com licença comercial

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Um software de help desk baseado em nuvem, criado para atender à necessidade dos clientes com sua incrível funcionalidade.Foi desenvolvido para solucionar as consultas do cliente e oferecer a melhor solução.
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O software de bilheteria ProProfs Help Desk ajuda os agentes a rastrear as consultas dos clientes e resolvê-las em tempo hábil.
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O software ITSM de hoje deve melhorar os processos de trabalho e capacitar os clientes a serem auto-suficientes.Isso é exatamente o que a clientela ITSM tem a oferecer.É um conjunto de software centrado no cliente que permite melhorar continuamente o seu serviço.
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Deixe seus usuários dar feedback em qualquer lugar, a qualquer hora.Com a nossa solução, você pode instalar um botão de feedback personalizado em seu site, e nossa funcionalidade de captura de tela permite que os usuários simplesmente selecionem a parte do site em que desejam dar feedback.
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O suporte técnico da Logicalware oferece todas as ferramentas para gerenciar com eficiência o e-mail do cliente e o suporte de autoatendimento.
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O S1 é um software de atendimento ao cliente que permite fornecer excelente suporte ao cliente, integrando todos os canais digitais em uma única plataforma multicanal.É a solução perfeita para profissionais de contact center.
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O Casengo é um software de atendimento ao cliente que ajuda sua equipe a vender mais com o WhatsApp, bate-papo ao vivo e email.
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Obtenha acesso ilimitado ao acesso remoto baseado em nuvem, conferência na web, suporte remoto ou serviço de suporte técnico por um dólar por dia.
Keeping.com

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Keeping ™ é uma ferramenta de suporte ao cliente que se integra ao Gmail / Google Apps.Ele permite que você e sua equipe gerenciem o suporte ao cliente com mais eficiência diretamente da sua caixa de correio atual, sem precisar usar um serviço de assistência externo.