HelpDesk

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A solução completa: bate-papo ao vivo com clientes envolventes, respostas automáticas, serviço de SMS, departamentos, notificações de dispositivos móveis, bate-papo para suporte de tíquetes.Suporte a sistema de ticket com e-mail php imap, anexos, tarefas cron, departamentos e operadores ilimitados.
A maneira completa de ajudar seus clientes A solução tudo em um contém: bate-papo ao vivo com clientes engajados, respostas automáticas, serviço de SMS, departamentos, notificações de dispositivos móveis, bate-papo para suporte.Suporte a sistema de ticket com e-mail php imap, anexos, tarefas cron, departamentos e operadores ilimitados.Cada seção pode ser incorporada ao seu website, operador e painel do cliente e, além disso, tudo é otimizado para dispositivos móveis.O que é o HelpDesk A solução completa de suporte.Tíquetes de suporte, banco de dados de perguntas frequentes, bate-papo ao vivo, gerenciamento de clientes e tudo está trabalhando juntos como deveria.E-mail imap PHP para tickets, Auto Engage para bate-papo ao vivo, projetos da Web atendem a todos os seus projetos em uma instalação, operadores, departamentos, tickets, chats, clientes ilimitados ... Cada seção pode ser incorporada ao painel do site, operador e cliente e assim por dianteAlém disso, tudo é otimizado para celular.Faça seus clientes felizes com uma solução de suporte fácil de usar!O HelpDesk 3 foi criado para ter uma solução completa, incluindo bate-papo ao vivo, tickets de suporte, e-mail para tickets, gerenciamento de clientes, cobrança, API do cliente, perguntas frequentes, CMS e um blog.Tudo isso cria uma plataforma pelo preço mais acessível que você pode imaginar.Além disso, acesso gratuito a aplicativos iOS e Android nativos com notificações push nativas.Apoie seu cliente por meio de tickets de suporte, chat ao vivo ou e-mail para tickets.Ensine seus clientes com a compilação no banco de dados de Perguntas frequentes e informe-os através do sistema de blogs.Crie páginas ilimitadas com conteúdo, imagens e vídeos diretamente do sistema de gerenciamento de conteúdo.Fature os clientes com o sistema de crédito inteligente ou selecione o sistema de pagamento baseado em associação.Quando dizemos completo, queremos dizer completo!Você pode incorporar a área de bate-papo ao vivo, suporte e perguntas frequentes em qualquer site que desejar.O HelpDesk 3 é totalmente otimizado para celular e responsivo para todos os tamanhos de tela.Moderno e rápido, fácil de usar para clientes e operadores!
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Local na rede Internet:

Alternativas ao HelpDesk para Web com licença comercial

UseResponse

UseResponse

UseResponse é um Software de Suporte e Feedback da Comunidade personalizável que pode ser instalado no servidor como um script PHP ou usado na nuvem como SaaS. Os principais produtos incluem:
UserVoice

UserVoice

As comunidades UserVoice são a maneira mais fácil de transformar o feedback do cliente em ação: 1. Compartilhe idéias.2. Vote no melhor.3. Responda, implemente e repita!
InvGate Service Desk

InvGate Service Desk

O InvGate Service Desk é uma solução pronta para ITIL baseada na Web com uma interface de usuário sem precedentes.Configuração sem código para processos de incidentes, problemas, alterações, ativos e conhecimentos.Gerenciamento inteligente de solicitações, automação do fluxo de trabalho e colaboração incomparável com o usuário.
Get Satisfaction

Get Satisfaction

Get Satisfaction é uma plataforma da comunidade que ajuda as empresas a criar experiências atraentes para os clientes, promovendo conversas on-line sobre seus produtos e serviços em todas as etapas do ciclo de vida.
UserEcho

UserEcho

O UserEcho oferece a oportunidade de criar uma comunidade moderna para dar suporte aos clientes em alguns minutos.
Zendesk

Zendesk

Oferece software de suporte técnico sob demanda, cobrindo suporte ao cliente, registros de problemas e base de conhecimento.Nenhuma instalação.Não se preocupe.
Help Scout

Help Scout

O Help Scout é dimensionado como qualquer outro suporte técnico, mas a experiência do cliente é personalizada como um e-mail normal.
Help Desk Migration

Help Desk Migration

A migração do suporte técnico é um serviço exclusivo que permite mover dados de uma plataforma para outra.Não precisa de códigos ou scripts especiais.Todo o processo é são e salvo.A migração do suporte técnico suporta cerca de 30 sistemas de suporte técnico mais populares.
Abhisi

Abhisi

Solução maravilhosamente simples que inclui bate-papo, e-mail, Facebook, Twitter, Messenger, SMS, KB e muito mais.
Guideblocks

Guideblocks

O Guideblocks estende seu aplicativo Web para fornecer artigos de ajuda, visitas de integração do usuário, ajuda de contexto, mensagens no aplicativo e muito mais.
BeSnappy

BeSnappy

Nunca perca o controle de um e-mail novamente.Nunca se pergunte onde está no processo de suporte, ou quem olhou para ele, ou se foi respondido.
StivaSoft Ticket Support System

StivaSoft Ticket Support System

Solução fácil de software de suporte técnico para webmasters, web designers ou usuários finais.Use o Script de suporte de ticket nos sites dos clientes e modifique os arquivos de origem.