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Help Scout
O Help Scout é dimensionado como qualquer outro suporte técnico, mas a experiência do cliente é personalizada como um e-mail normal.
O Help Scout é dimensionado como qualquer outro suporte técnico, mas a experiência do cliente é personalizada como um e-mail normal.Os clientes não precisam enfrentar um portal de tickets desajeitado ou manipular credenciais de login apenas para obter ajuda.Os recursos livres de desordem do Scout da Ajuda são projetados para manter as equipes, pequenas e grandes, na mesma página.Com os melhores relatórios da classe, uma base de conhecimento integrada, toneladas de integrações, uma API robusta e um aplicativo para iPhone para oferecer suporte a clientes em trânsito, o Help Scout permite que sua equipe se concentre no que realmente importa: seus clientes.é usado por empresas que insistem em uma experiência agradável para o cliente.A confiança de 5.000 clientes em mais de 70 países, incluindo KissMetrics, Buffer, GrubHub, AngelList e Timbuk2.
help-scout
Local na rede Internet:
https://www.helpscout.com/Categorias
Alternativas ao Help Scout para Web com licença gratuita
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SupportBee
A maneira mais fácil de gerenciar e-mails de suporte ao cliente.O SupportBee foi desenvolvido para colaboração - sem taxas por agente e sem inchaço!Adicione todos da sua equipe ao seu suporte técnico.
- Freemium
- Web
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Helpy.io
Software de suporte ao cliente em nuvem privada para organizações sérias sobre controle de dados.
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OpenTraits
O OpenTraits é uma plataforma web que ajuda os desenvolvedores de software e os usuários finais a priorizar e planejar os recursos do produto com base em votos, financiamento coletivo e reputação.
- Freemium
- Web
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ContactGate
O ContactGate fornece um local para toda a sua empresa se comunicar com os clientes.Envie mensagens direcionadas automaticamente e tenha conversas ao vivo via chat no site, e-mail e telefone, tudo em um só lugar.
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BusyBench
Software de loja de reparo do computador.Recursos de bilhética, faturamento, inventário, CRM, SLA, calendário e marketing, tudo incluído.Ótimo para pequenas oficinas ou grandes organizações.
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HelpSite.io
O HelpSite.io oferece um site de suporte gratuito com suas perguntas frequentes e base de conhecimento.É bonito, otimizado para celular e pesquisável para que seus clientes possam encontrar respostas rapidamente.
- Freemium
- Web
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SupportYard
O SupportYard é perfeito para empresários e pequenas empresas que não conseguem acompanhar todos os emails de clientes que recebem.
- Freemium
- Web
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Awesome Support
O Awesome Support é o plug-in de suporte técnico mais versátil e rico em recursos do WordPress.Comece gratuitamente e adicione recursos premium à medida que sua empresa cresce.
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- Web
- Self-Hosted