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Fornece capacidade de suporte ao vivo.Visualize e controle facilmente os computadores de seus clientes on-line para resolver rapidamente seus problemas técnicos.Lide com mais solicitações de suporte em menos tempo Ajude até oito clientes atendidos ou não atendidos ao mesmo tempo Suporte a usuários de PC e Mac Início da sessão com um clique: Economize tempo iniciando suas sessões de suporte com apenas um clique.Convites por e-mail instantâneo Inscrição SSL completa.# Compartilhamento de tela bidirecional: você e seus clientes podem mostrar, em vez de dizer o que está acontecendo em seus desktops, para que você possa chegar ao coração do problema mais rapidamente.# Controle remoto: com a permissão de seus clientes, você pode controlar remotamente a área de trabalho para fornecer serviços, como se estivesse sentado no computador.Transferência de arquivos: Troque instantaneamente arquivos e pastas com seus clientes.Chat ao vivo: converse em tempo real com seus clientes, em vez de ficar no telefone o tempo todo.Ferramentas de anotação: você e seu cliente podem desenhar, destacar e apontar para itens diretamente na tela.Reiniciar / Reconectar: Reinicie o computador de seus clientes e reconecte-se automaticamente à sessão de suporte em andamento.Efetue login como administrador: execute tarefas administrativas do sistema sem interromper a sessão em andamento.(Inclui Enviar-Ctrl-Alt-Excluir e Executar como um serviço.) Relatório da sessão: rastreie facilmente o tempo gasto no suporte a cada cliente.Notas Suporte para vários monitores: forneça facilmente suporte em ambientes com vários monitores.Suporte remoto autônomo em cores de 24 bits verdadeiro: trabalhe enquanto seus clientes estão longe de seus computadores pré-instalando o Suporte autônomo.(Não disponível com passes do dia.) Reinicialização / reconexão autônoma ...
gotoassist
Local na rede Internet:
https://www.gotoassist.com/remote-support/Categorias
Alternativas ao GoToAssist para Web
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Zoho Assist
Ofereça suporte aos clientes em um computador remoto com facilidade por meio de sessões de suporte remoto sob demanda baseadas na Web.
- Freemium
- Windows
- Mac
- Linux
- Chrome
- Android
- iPhone
- Raspberry Pi
- iPad
- Android Tablet
- Web
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Tender Support
O Suporte Técnico organiza seu atendimento ao cliente para que você possa se concentrar em oferecer o melhor serviço possível.
- Pago
- Web
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Banckle Feedback Capture
O Banckle Feedback Capture é uma ferramenta de gerenciamento e coleta de feedback eficaz e segura para qualquer organização coletar opiniões, sugestões e idéias de clientes e ...
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GoSupportNow
Serviço de suporte remoto para PC e Mac.CONEXÃO GARANTIDA.Reunião na Web integrada para suporte e treinamento colaborativo com até 10 partes.US $ 19,95 / mês.
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4
NTRConnect
O NTRconnect permite acessar e trabalhar com seu PC ou Mac de qualquer lugar, como se você estivesse sentado em frente a ele.Descubra todos os benefícios do teletrabalho.
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2
Beetil Service Management Software
O gerenciamento de serviços de TI é simplificado com o software Beetil Service Desk.Com base nas melhores práticas da estrutura ITIL, facilita o ITSM.
2
DeskRoll
Ferramenta web simples para acesso rápido à área de trabalho remota. Suporte ao acesso simultâneo a poucas áreas de trabalho remotas.
- Freemium
- Web
- Self-Hosted
2
HelpMaster
Se sua empresa precisar registrar, rastrear, gerenciar, automatizar e escalar problemas de suporte, continue lendo.
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AJ Help Desk SAAS
O AJ Help Desk SaaS fornece serviços de help desk simples e eficazes ao seu sistema de suporte ao cliente.