Freshdesk

Freshdesk

O Freshdesk é um premiado software de suporte on-line que permite que você ofereça suporte a clientes por e-mail, telefone, web ou mesmo pelo Twitter e pelo Facebook da sua empresa ...
O Freshdesk é um premiado software de suporte on-line que permite oferecer suporte a clientes por e-mail, telefone, web ou mesmo pelo Twitter e pela página de Facebook da sua empresa.Com o Freshdesk, não há nada para baixar ou instalar, você não precisa se preocupar com atualizações / patches de servidor e seus agentes podem oferecer suporte a clientes de qualquer lugar.Os recursos populares incluem: - Base de conhecimento embutida e portal de autoatendimento - Automações: roteamento de tickets, automações de cenário, sugestões inteligentes - Portal da comunidade com gerenciamento e votação de ideias - Multi-produto / multi-marca / multi-sitesSuporte - Integrações: livros novos, Google Apps, Harvest, CapsuleCRM, Salesforce, Zoho CRM, Contatos do Google, Highrise, Jira - Acordos de nível de serviço - Suporte em vários idiomas e fusos horários - Pesquisas de satisfação - Tabelas de classificação - Líderes, missões - interface otimizada para celular ...

Alternativas ao Freshdesk para todas as plataformas com qualquer licença

Scopedesk

Scopedesk

O Scopedesk é um aplicativo de SaaS (Software como Serviço) de Help-Desk (SaaS), com base em funções, nativo da Web e que tira proveito da Web para fornecer software de atendimento ao cliente ...
HelpDesk by LiveChat

HelpDesk by LiveChat

O HelpDesk é um sistema de bilheteria fácil de usar para gerenciar sua comunicação com os clientes.Converta suas mensagens em tickets e economize tempo.
Agent.ai

Agent.ai

A Agent.ai fornece software de Inteligência Artificial, que permite que aplicativos, marcas e empresas móveis respondam aos clientes mais rapidamente, 24/7/365, ajudando os agentes a se tornarem mais produtivos.
HelpDeskSaaS

HelpDeskSaaS

HelpDeskSaaS é um software de suporte técnico como um serviço de atendimento e suporte ao cliente que permite gerenciar tickets de usuários, organizar seu trabalho e atribuir tarefas à sua equipe de suporte técnico.
KronoDesk

KronoDesk

O suporte oportuno e eficiente ao cliente é fundamental para criar e manter fortes relacionamentos e satisfação com o cliente.
Deskware

Deskware

Um software de suporte ao cliente confiável e baseado na nuvem para empresas de qualquer tamanho.Acompanhe as interações com os clientes e os processos de solução de problemas em um só lugar.
Zonka Feedback

Zonka Feedback

O Zonka é uma plataforma de gerenciamento de feedback em tempo real, de nível empresarial, que captura feedbacks offline, no local e pela Web.É um sistema de feedback simples, mas abrangente.Colete feedbacks, analise-os e acompanhe seus clientes.
Helpman

Helpman

Helpman é um software online que permite organizar respostas e artigos disponíveis publicamente para os clientes.
UserDeck

UserDeck

O UserDeck fornece software de suporte incorporado que funciona com o site existente.
Haash

Haash

O Haash.io é a maneira fácil e amigável de adicionar um centro de ajuda ao seu site.Adicione seções rapidamente, crie perguntas e responda rapidamente.Arraste e solte para mover as coisas.
Gramchat

Gramchat

Responda a mensagens de bate-papo ao vivo via Telegram.gramchat traz um recurso de bate-papo ao vivo para o seu produto.Receba as mensagens via Telegram e responda rapidamente.Ajude seus clientes sem configurar software complicado.o gramchat está sempre ao seu alcance.