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O OneDesk é um software sob demanda, criado para facilitar a entrega de serviços e a colaboração no desenvolvimento de produtos.Destina-se a um amplo espectro de pequenas e médias empresas.Os aplicativos principais incluem: Monitoramento de mídia social Gerenciamento de feedback do cliente Gerenciamento de requisitos de central de suporte Gerenciamento de projetos Um conjunto interno de ferramentas de colaboração social em tempo real permite que os usuários se comuniquem de forma eficiente no trabalho disponível para obter rapidamente produtos e serviços direcionados ao mercado rapidamente.Basta digitar seu endereço de e-mail para se inscrever.
Local na rede Internet:
http://www.onedesk.comCategorias
Alternativas ao OneDesk para todas as plataformas com qualquer licença
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UseResponse
UseResponse é um Software de Suporte e Feedback da Comunidade personalizável que pode ser instalado no servidor como um script PHP ou usado na nuvem como SaaS. Os principais produtos incluem:
- Pago
- Web
- Self-Hosted
79
59
Get Satisfaction
Get Satisfaction é uma plataforma da comunidade que ajuda as empresas a criar experiências atraentes para os clientes, promovendo conversas on-line sobre seus produtos e serviços em todas as etapas do ciclo de vida.
- Pago
- Web
59
UserEcho
O UserEcho oferece a oportunidade de criar uma comunidade moderna para dar suporte aos clientes em alguns minutos.
36
28
UserReport
O UserReport é um serviço online gratuito que permite aos proprietários de sites fazer pesquisas on-line rápidas e divertidas e coletar feedback do usuário com o botão e o fórum de feedback on-line.
- Grátis
- Web
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idea.informer
O Idea Informer é um fórum de ideias semelhante ao uservoice ou à satisfação.Fóruns individuais são criados como subdomínios do idea.informer.
- Grátis
- Web
17
Google Moderator
O Google Moderator é um sistema de votação e discussão on-line que permite coletar idéias, perguntas ou sugestões de um público, por exemplo
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HappyFox
O HappyFox é um sistema de bilhética de suporte ao cliente baseado na Web e baseado na nuvem.
- Pago
15
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Eyenewton
Dê aos seus clientes a chance de ligar para você em 8 segundos.Sem publicidade.Este é um novo padrão de comunicação entre cliente e empresa.
- Freemium
- Web
- Self-Hosted
11
Tender Support
O Suporte Técnico organiza seu atendimento ao cliente para que você possa se concentrar em oferecer o melhor serviço possível.
- Pago
- Web
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All Our Ideas
O All Our Ideas é um projeto de pesquisa que busca desenvolver uma nova forma de coleta de dados sociais, combinando as melhores características dos métodos quantitativos e qualitativos.
- Grátis
- Web
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Banckle Feedback Capture
O Banckle Feedback Capture é uma ferramenta de gerenciamento e coleta de feedback eficaz e segura para qualquer organização coletar opiniões, sugestões e idéias de clientes e ...
