RingCentral Engage Digital

RingCentral Engage Digital

As principais marcas usam os aplicativos de software RingCentral Engage Digital SaaS para facilitar o gerenciamento de suas atividades de atendimento ao cliente on-line.Nossos clientes desfrutam de custos operacionais mais baixos, aumentando a satisfação do cliente e melhorando o valor da marca.
O RingCentral Engage Digital facilita a transformação digital das empresas, ajudando-as a expandir e orientar suas relações omni-digitais com os clientes.Fornecemos uma plataforma que reúne todas as interações com os clientes em um único local (via sistema de mensagens, mídia social, chat ao vivo, celular, email) e as distribui automaticamente de acordo com as disponibilidades, perfis de clientes ou tipo de solicitações para poder atendercom mais eficiência.Isso fornece às empresas um histórico completo e um relato preciso de cada interação para analisar e gerenciar melhor suas atividades, aumentando a satisfação do cliente.O RingCentral Engage Digital é baseado em um modelo SaaS e se beneficia da exposição internacional, trabalhando com mais de 100 grandes players em 65 países dos setores de telecomunicações, bancos, seguros, serviços públicos e entretenimento (Orange, Ooredoo, Deutsche Bahn, Banglalink, Proximus, SFR e muitos outros).Mais)....

Local na rede Internet:

Alternativas ao RingCentral Engage Digital para Self-Hosted com licença comercial

JIRA

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Com mais de 11.000 empresas, o JIRA é a principal ferramenta de rastreamento de erros, rastreamento de problemas e gerenciamento de projetos.
Aspect Prophecy

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O Aspect Prophecy é uma plataforma poderosa e totalmente baseada em padrões para aplicativos de fala, URA e VoIP SIP.O Prophecy é o primeiro software de plataforma de aplicativos de telefonia do mundo a oferecer recursos de classe empresarial com simplicidade de varejo.
Genesys

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Nossas soluções líderes do setor promovem o verdadeiro envolvimento omnichannel, com desempenho igualmente bom em todos os canais, no local e na nuvem.Experimente a comunicação como deve ser: fluida, instintiva e profundamente capacitadora.