Deskware

Um software de suporte ao cliente confiável e baseado na nuvem para empresas de qualquer tamanho.Acompanhe as interações com os clientes e os processos de solução de problemas em um só lugar.

O Deskware fornece uma combinação de processos manuais e automatizados que permitem resolver os problemas do cliente de maneira rápida e eficiente, tudo em um só lugar.A natureza baseada em nuvem deste sistema de bilhetagem ajuda a acompanhar as conversas, priorizar, categorizar e atribuir tickets, para que você seja sempre um recurso valioso para seus clientes.O Deskware melhora sua comunicação entre agentes de suporte técnico e clientes, resultando em uma resolução de problemas mais rápida e melhor, sem atritos desnecessários.Agentes e clientes podem se comunicar on-line, por e-mail ou pelo aplicativo móvel Deskware.

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Local na rede Internet:

https://deskware.com/

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Negócios e Comércio

Alternativas ao Deskware para Mac

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Freshdesk

O Freshdesk é um premiado software de suporte on-line que permite que você ofereça suporte a clientes por e-mail, telefone, web ou mesmo pelo Twitter e pelo Facebook da sua empresa ...

Zent.io

O Zent.io é um multicanal de software em nuvem do Contact Center que unifica bate-papo, telefone e email.Todos os canais de comunicação serão respondidos a partir de uma única interface.

Pago
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Windows
Mac
Linux

Reamaze

O Reamaze é uma plataforma de helpdesk e bate-papo ao vivo projetada para ajudar as empresas a apoiar, envolver e converter clientes em uma única plataforma.Perfeito para bate-papo, redes sociais, email, SMS / MMS, perguntas frequentes, monitoramento de sites, mensagens automáticas, CRM e fluxos de trabalho.

User.com

Sistema de comunicação acessível com bate-papo ao vivo, mensagens no aplicativo, correspondência, automação de marketing, CRM e rastreamento de usuários.

Trakdesk

O Trakdesk é um software de suporte ao cliente totalmente personalizável e uma solução de helpdesk que fornece todas as ferramentas necessárias para fornecer um suporte excepcional ao cliente, ao mesmo tempo em que os clientes sorriem.