Deskware

Um software de suporte ao cliente confiável e baseado na nuvem para empresas de qualquer tamanho.Acompanhe as interações com os clientes e os processos de solução de problemas em um só lugar.

O Deskware fornece uma combinação de processos manuais e automatizados que permitem resolver os problemas do cliente de maneira rápida e eficiente, tudo em um só lugar.A natureza baseada em nuvem deste sistema de bilhetagem ajuda a acompanhar as conversas, priorizar, categorizar e atribuir tickets, para que você seja sempre um recurso valioso para seus clientes.O Deskware melhora sua comunicação entre agentes de suporte técnico e clientes, resultando em uma resolução de problemas mais rápida e melhor, sem atritos desnecessários.Agentes e clientes podem se comunicar on-line, por e-mail ou pelo aplicativo móvel Deskware.

Local na rede Internet:

https://deskware.com/

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Alternativas ao Deskware para iPhone

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Freshdesk

O Freshdesk é um premiado software de suporte on-line que permite que você ofereça suporte a clientes por e-mail, telefone, web ou mesmo pelo Twitter e pelo Facebook da sua empresa ...

UserVoice

As comunidades UserVoice são a maneira mais fácil de transformar o feedback do cliente em ação: 1. Compartilhe idéias.2. Vote no melhor.3. Responda, implemente e repita!

Zendesk

Oferece software de suporte técnico sob demanda, cobrindo suporte ao cliente, registros de problemas e base de conhecimento.Nenhuma instalação.Não se preocupe.

Help Scout

O Help Scout é dimensionado como qualquer outro suporte técnico, mas a experiência do cliente é personalizada como um e-mail normal.

Reamaze

O Reamaze é uma plataforma de helpdesk e bate-papo ao vivo projetada para ajudar as empresas a apoiar, envolver e converter clientes em uma única plataforma.Perfeito para bate-papo, redes sociais, email, SMS / MMS, perguntas frequentes, monitoramento de sites, mensagens automáticas, CRM e fluxos de trabalho.