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O Cerb6 é uma plataforma rápida e flexível baseada na Web para colaboração e automação comercial.Lembre-se de qualquer coisa sobre alguém, colabore de qualquer lugar, responda habilmente a uma enxurrada de emails, automatize, mantenha-se informado, capture feedback, acompanhe o tempo, marque oportunidades, gerencie tarefas, compartilhe conhecimento especializado e execute com eficiência.
Local na rede Internet:
http://www.cerberusweb.com/Recursos
Alternativas ao Cerb para PHP
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osTicket
Solução de suporte leve e de código aberto com portal do cliente interno e painel de administração avançado para facilitar o gerenciamento de tickets.