Casengo

Casengo

O Casengo é um software de atendimento ao cliente que ajuda sua equipe a vender mais com o WhatsApp, bate-papo ao vivo e email.
Na Casengo, acreditamos que os clientes insatisfeitos se preocupam apenas com uma coisa: ação direta.Se eles têm uma pergunta - e costumam fazer - eles querem a resposta certa imediatamente.Por isso, criamos o Casengo: software de suporte social ajustável e acessível, com ótima usabilidade.Então somos nós.Agora, como podemos ajudá-lo?Se você tem um funcionário ou uma folha de pagamento de dez páginas, vigia dezenas de clientes ou apenas alguns, há sempre um pacote Casengo que se encaixa em você como uma luva.Na ponta dos dedos, você terá uma ferramenta que dará ao suporte ao cliente um impulso bem-vindo.O suporte deve ser sobre os clientes, e não sobre o canal de comunicação que eles usam.A Casengo ajuda você a responder aos seus clientes com um toque humano.Um dos recursos exclusivos do nosso software é o sistema de mensagens híbrido, que permite combinar diferentes canais sem problemas.Descobrimos que a satisfação do cliente provavelmente dobrará e sua produtividade poderá até triplicar.Hora de Casengo! ...
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Local na rede Internet:

Alternativas ao Casengo para iPhone com licença comercial

UserVoice

UserVoice

As comunidades UserVoice são a maneira mais fácil de transformar o feedback do cliente em ação: 1. Compartilhe idéias.2. Vote no melhor.3. Responda, implemente e repita!
Zendesk

Zendesk

Oferece software de suporte técnico sob demanda, cobrindo suporte ao cliente, registros de problemas e base de conhecimento.Nenhuma instalação.Não se preocupe.
Kayako

Kayako

Kayako é um software de serviço ao cliente sem esforço que ajuda as equipes a serem mais produtivas e a fidelizar os clientes.
Helprace

Helprace

Helprace é um sistema de atendimento personalizado.Ingressos por e-mail, autoatendimento, documentos, feedback e comunidade.
Trengo

Trengo

Uma caixa de entrada para todos os canais de contato do cliente, como Mensagens, Bate-papo, Texto, E-mail e Chamada.
Zonka Feedback

Zonka Feedback

O Zonka é uma plataforma de gerenciamento de feedback em tempo real, de nível empresarial, que captura feedbacks offline, no local e pela Web.É um sistema de feedback simples, mas abrangente.Colete feedbacks, analise-os e acompanhe seus clientes.