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O Zent.io é um multicanal de software em nuvem do Contact Center que unifica bate-papo, telefone e email.Todos os canais de comunicação serão respondidos a partir de uma única interface.O agente precisará apenas de um navegador da web Seja um centro de contato dentro de uma empresa ou um centro de contato que ofereça serviços a clientes para outras empresas que terceirizam seu atendimento, sendo multicanal hoje em dia uma necessidade.Dê um passo à frente com o Zent.io
Local na rede Internet:
http://www.zent.ioRecursos
Alternativas ao Zent.io para Mac com licença gratuita
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Firehose Chat
O Firehose Chat facilita conversas ao vivo com pessoas que visitam seus sites.
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3CX Phone System
O 3CX é um PBX IP de padrões abertos, baseado em software, que oferece comunicações unificadas completas, prontas para uso.
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