Wizu

Wizu

O Wizu é uma interface de usuário conversacional que pode medir e ajudar as empresas a melhorar a experiência do cliente e o envolvimento dos funcionários.É a próxima geração de pesquisas e a Voice of the Customer, oferecendo conversas personalizadas e envolventes.
O Wizu torna rápido e fácil começar a coletar feedback.Em questão de minutos, você pode criar sua interface de conversa e bate-papo, fazer upload dos dados do cliente e enviar e-mails para os usuários.Em seguida, nossos painéis de relatórios em tempo real fornecerão todas as informações e informações necessárias para começar a fazer alterações positivas nos seus negócios.Escolha um modelo pré-existente ou crie o seu próprio adicionando os tópicos e aspectos que deseja abordar.Selecione ou crie um bot e altere quaisquer perguntas ou respostas.O chatbot e a conversa são todos personalizáveis ​​e você pode simplesmente inserir as métricas que deseja medir, como a Net Promoter Score.Você também pode fazer perguntas sobre emoção, a fim de entender mais profundamente como seus clientes estão se sentindo .... Depois de criar sua conversa, você pode enviar os dados do convite do cliente, que também podem incluir quaisquer dados personalizados que você gostaria de adicionar que podem serser referenciada na conversa, como nome do cliente, número do pedido ou data.Alternativa, você pode usar a integração da API do Wizu para automatizar o processo.Os clientes podem concluir a conversa no momento que melhor lhes convier e você pode visualizar os resultados em tempo real, bem como ver informações mais profundas e feedback acionável de uma variedade de painéis.

Local na rede Internet:

Alternativas ao Wizu para Web com licença comercial

UseResponse

UseResponse

UseResponse é um Software de Suporte e Feedback da Comunidade personalizável que pode ser instalado no servidor como um script PHP ou usado na nuvem como SaaS. Os principais produtos incluem:
Feedier

Feedier

Feedier é uma plataforma inteligente e interativa que incentiva os clientes a enviar feedback, gamificando a experiência.
CustomerSure

CustomerSure

O CustomerSure é um software de feedback do cliente simples e baseado na Web para ajudar a transformar o feedback em crescimento lucrativo.Foi especialmente desenvolvido para pequenas e médias empresas.
O3 Outreach

O3 Outreach

Dados de satisfação do cliente em tempo real por meio de mensagens de texto para aumentar as análises on-line e melhorar a retenção de clientes.
loyalnow

loyalnow

O loyalnow é uma plataforma NPS para os negócios de SaaS para aprender rapidamente como melhorar a satisfação do cliente.
SOMTAB

SOMTAB

O SOMTAB é a única plataforma CX que combina perfeitamente com o DNA da sua organização.Totalmente personalizável, desde os recursos ao design, você não precisa mais se adaptar às soluções de Voz do cliente (VoC), o SOMTAB se adapta a você !.
FeedbackRig

FeedbackRig

O FeedbackRig é uma plataforma que ajuda as empresas a aumentar a satisfação do cliente usando insights acionáveis ​​orientados por IA.
Q°emotion

Q°emotion

O Q ° emotion é uma solução emocional e semântica para analisar as opiniões de seus clientes e funcionários. Nossa plataforma SaaS detecta as emoções e sensações sentidas para fornecer insights e melhorar a experiência.