O Unit.chat coleta mensagens e comentários de seus clientes em vários sites ou mídias sociais (Instagram, Facebook, Youtube e muitos outros) e envia todas as informações para uma interface do Slack, da qual você pode responder rápida e facilmente a qualquer solicitação.Muitos lugares onde seus clientes se comunicam com você?-É difícil rastrear mensagens e respondê-las em diferentes redes sociais.-Muitas mensagens nas mídias sociais, leads reais são perdidos.-Não há tempo para rastrear concorrentes.O Unit.chat conecta canais de comunicação com os clientes no Slack messenger.-Receba e responda a mensagens e comentários de diferentes redes sociais diretamente no Slack -Responda a solicitações de clientes de redes sociais com toda a equipe em uma interface -Roteie comentários nas páginas da concorrente Unit.Chat pode ajudar em vários casos: Vendas Responda rapidamente à entradasolicitações de clientes em potencial e não perca leads.Gerenciar reputação A resposta rápida a reclamações nas redes sociais aumenta a fidelidade do cliente em 25%.Acompanhar avaliações de clientes 58% dos clientes leem as avaliações antes de comprá-las.Não os deixe sem resposta.Suporte ao cliente 86% dos compradores estão dispostos a pagar mais, se fornecerem suporte rápido.