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A Totango oferece gerenciamento automatizado de envolvimento do cliente para gerar conversões, aumentar a retenção e aumentar o valor da vida útil.O valor do cliente não é mais um mantra de gerenciamento vazio.Os modelos de receita recorrente e de assinaturas estão em ascensão, e entender seus clientes e fornecer valor recorrente agora é obrigatório para sua empresa.Aqui está a realidade: os dias de entendimento do envolvimento do cliente por meio de pesquisas, tickets de suporte e check-ins periódicos são numerados.As empresas de nuvem atuais têm visibilidade e dados sem precedentes sobre os clientes, abrindo novas oportunidades - e maneiras mais inteligentes - de entender e se envolver com eles para maximizar a receita.É aqui que entra o Totango. Ao monitorar o comportamento e o uso do cliente em aplicativos - junto com dados críticos de relacionamento de CRM, cobrança e outros sistemas - o Totango descobre insights de clientes que ajudam a entender quais clientes precisam de sua atenção e por quê.O resultado: uma base de usuários ativa e engajada que ajudará sua empresa a prosperar: maior aquisição de clientes, menor rotatividade, clientes mais felizes e crescimento mais rápido.Com as principais empresas de serviços de nuvem e SaaS em execução no Totango, fornecemos informações para mais de 20 milhões de usuários e desenvolvemos os principais benchmarks e práticas recomendadas para guiá-los ao seu sucesso.
totango
Local na rede Internet:
http://www.totango.com/Recursos
Categorias
Alternativas ao Totango para Software as a Service (SaaS)
32
Zoho CRM
Serviços de CRM sob demanda (Customer Relationship Management) para gerenciar vendas, marketing, suporte ao cliente e pedidos em toda a organização.
26
Salesforce
CRM baseado na Web para operações de vendas, serviços, marketing e call center, que permite aos usuários gerenciar o relacionamento e a satisfação do cliente.
15
Highrise
Um sistema simples de gerenciamento de relacionamento com o cliente para rastrear leads e gerenciar follow-ups.
- Freemium
- Web
- Software as a Service (SaaS)
13
Salesmachine
Analise o comportamento dos usuários do seu produto graças à Plataforma de Sucesso do Cliente da Salesmachine.Compreenda os seus clientes e orquite as interações com base no comportamento deles para aumentar as conversões de avaliação e a adoção e reduzir a rotatividade agora.
1
Custify
Customer Success Software desenvolvido para empresas B2B SaaS.Reduza a rotatividade, aumente o valor da vida útil do cliente.