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TENIOS Cloud-PBX & ACD
Com seu Cloud-PBX, o TENIOS oferece um sistema telefônico comercial virtual baseado em software na NGN (rede de próxima geração).As chamadas são estabelecidas via conexão VoIP, o que permite uma variedade de novas funções, incluindo roteamento ACD baseado em habilidades.
O Cloud-PBX é operado fora da nuvem via internet, o que significa que nenhum cliente é requerido por hardware.As chamadas são estabelecidas via conexão VoIP, o que permite uma variedade de novas funções.Os usuários são configurados como ramais, incluindo números de telefone.Depois, eles podem iniciar chamadas recebidas e efetuadas com um telefone IP, fone de ouvido com um PC / laptop incl.softphone ou via smartphone.Além disso, o ACD integrado oferece soluções individuais para o seu call center.
Local na rede Internet:
https://www.tenios.de/en/solutions/acd-cloud-call-center-applicationsRecursos
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