TENIOS Cloud-PBX & ACD

TENIOS Cloud-PBX & ACD

Com seu Cloud-PBX, o TENIOS oferece um sistema telefônico comercial virtual baseado em software na NGN (rede de próxima geração).As chamadas são estabelecidas via conexão VoIP, o que permite uma variedade de novas funções, incluindo roteamento ACD baseado em habilidades.
O Cloud-PBX é operado fora da nuvem via internet, o que significa que nenhum cliente é requerido por hardware.As chamadas são estabelecidas via conexão VoIP, o que permite uma variedade de novas funções.Os usuários são configurados como ramais, incluindo números de telefone.Depois, eles podem iniciar chamadas recebidas e efetuadas com um telefone IP, fone de ouvido com um PC / laptop incl.softphone ou via smartphone.Além disso, o ACD integrado oferece soluções individuais para o seu call center.
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Alternativas ao TENIOS Cloud-PBX & ACD para todas as plataformas com licença gratuita

Twilio

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O Twilio é uma API de serviço da web que permite usar os idiomas e as habilidades da web existentes para criar aplicativos de voz e SMS.
pascom

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Os sistemas de telefone comercial da pascom convergem Telefonia VoIP, Comunicações Unificadas e Contact Center em uma plataforma para aumentar a produtividade e atualizar significativamente a comunicação comercial interna e externa.