StivaSoft Ticket Support System

StivaSoft Ticket Support System

Solução fácil de software de suporte técnico para webmasters, web designers ou usuários finais.Use o Script de suporte de ticket nos sites dos clientes e modifique os arquivos de origem.
Solução fácil de software de suporte técnico para webmasters, web designers ou usuários finais.Use o Script de suporte de ticket nos sites dos clientes e modifique os arquivos de origem.A interface agradável e amigável facilita para os usuários finais personalizar o Script de Suporte do Ticket, configurando recursos preferenciais ou criando uma interface de usuário personalizada e multilíngue.O Script de suporte de ticket é compatível com todos os navegadores e também é muito fácil configurar o software de suporte técnico em seu site.Um assistente de instalação o ajudará no processo de instalação e as instruções passo a passo da integração estão disponíveis no backend administrativo.Use o sistema de suporte de tickets da Stivasoft para automatizar seu serviço de suporte ao cliente e organizar o fluxo de trabalho diário.Você pode criar departamentos e designar membros de suporte.Aloque solicitações de clientes a funcionários e forneça a todos os membros de suporte seus próprios detalhes de login no software do ticket de suporte.Mensagens enlatadas, filtros e notificações de email personalizáveis ​​....
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Alternativas ao StivaSoft Ticket Support System para MySQL Community Edition

osTicket

osTicket

Solução de suporte leve e de código aberto com portal do cliente interno e painel de administração avançado para facilitar o gerenciamento de tickets.
FreeScout

FreeScout

Alternativa gratuita de código aberto do Zendesk e Help Scout: suporte técnico, caixa de correio compartilhada, gerenciamento de e-mail e análises.O FreeScout é um aplicativo MySQL PHP7 + puro, que pode ser facilmente implantado, mesmo em uma hospedagem compartilhada.