Quando sua empresa sofre uma interrupção - seja o site da sua marca, servidor de e-mail ou banco de dados de aplicativos da Web - atualizações de status claras e oportunas para seus clientes são cruciais para mantê-los felizes.No StatusHub, mantemos seus clientes e usuários finais informados sobre todas as atualizações por meio do StatusHub personalizado.Com o StatusHub, colegas de trabalho e clientes recebem atualizações em tempo real sobre o progresso, para que sua equipe possa fazer o que faz melhor - desempenhar a função crítica de investigar e resolver problemas - com menos interrupções.Os clientes que recebem atualizações pró-ativas em torno do progresso de uma alteração de status em um serviço e acessá-lo no StatusHub reduzirão radicalmente o número de tickets de suporte com os quais você precisará lidar, além de proporcionar uma experiência consistente, independentemente da escala do incidenteSeus clientes querem saber o que está acontecendo o mais rápido possível.A proatividade do StatusHub ajudará você a conseguir isso e manterá seus clientes felizes