O Spoke é uma maneira simples e inteligente de gerenciar solicitações projetadas para qualquer pessoa usar.A IA da Spoke direciona e resolve inteligentemente solicitações e perguntas internas, enquanto aprende e aprimora a cada ticket.- Os funcionários simplesmente pedem o que precisam em qualquer um dos canais que já usam: Slack, email, SMS e muito mais.Não há mais necessidade de procurar ou descobrir quem pedir as informações de que precisam.- Se a IA do Spoke encontrar uma resposta na base de conhecimento incluída, ela fornecerá automaticamente uma resposta amigável.- Se o Spoke não souber a resposta, ele atribuirá um ticket de forma inteligente à equipe certa na organização.- À medida que as pessoas respondem aos tickets na interface da web limpa e intuitiva da Spoke, a Spoke fica ainda mais esperta ao responder e encaminhar solicitações....