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SmarterTrack Help Desk 7
O SmarterTrack 7.x é um poderoso aplicativo de suporte técnico desenvolvido para rastrear, gerenciar e gerar relatórios sobre atendimento e comunicações ao cliente, incluindo problemas de vendas e suporte.
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O SmarterTrack 7.x é um poderoso aplicativo de suporte técnico criado para rastrear, gerenciar e gerar relatórios sobre atendimento e comunicações ao cliente, incluindo problemas de vendas e suporte.As empresas podem gerenciar as comunicações dos funcionários e da empresa em locais distribuídos ao redor do mundo a partir de um navegador da Web - usando um desktop, tablet ou dispositivo móvel.
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http://www.smartertools.com/smartertrack/help-desk-software.aspxRecursos
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Alternativas ao SmarterTrack Help Desk 7 para PHP
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osTicket
Solução de suporte leve e de código aberto com portal do cliente interno e painel de administração avançado para facilitar o gerenciamento de tickets.
