O Plum DEV permite que os desenvolvedores criem aplicativos de voz que automatizam as comunicações mais frequentes de uma empresa.Isso inclui tudo, desde o autoatendimento do cliente altamente interativo aos processos de negócios habilitados para comunicação e muito mais.Ajudar as empresas a aumentar a eficiência, reduzir custos e melhorar a satisfação do cliente.Padrão aberto: como uma plataforma de comunicação aberta e programável que suporta o desenvolvimento do VoiceXML, o DEV oferece personalização, portabilidade e flexibilidade incomparável.Call Analytics: VoiceTrends é uma ferramenta de análise projetada especificamente para aplicativos de voz.Integrado ao Plum DEV, o VoiceTrends permite que os usuários rastreiem o uso e desempenho de aplicativos, scripts de teste A / B e fornecem recursos granulares de relatórios.Seguro, Confiável, Escalável: O DEV reside na nuvem hospedada da Plum, que é um ambiente compatível com PCI-DSS Nível 1 e HIPAA seguro, apoiado por quatro data centers geograficamente dispersos e redundância N + 1 para um serviço escalável e confiável.Integração: O DEV se integra perfeitamente a qualquer sistema de TI ou de telefonia.Seja CRM, ERP, VoC ou qualquer outro tipo de banco de dados, o DEV aproveita as APIs comuns para associar dados às comunicações.Tecnologia da fala: O DEV suporta uma ampla variedade de recursos de voz, como conversão de texto em fala, reconhecimento automático de voz e biometria de voz que aprimoram a experiência do chamador.Plataforma madura: O Plum DEV é uma plataforma madura apoiada por SLAs que garantem 100% de tempo de atividade.Suporte adicional está disponível na documentação e em um fórum da comunidade para desenvolvedores.