Monitore e influencie as conversas que as pessoas têm sobre sua marca com ferramentas de gerenciamento de análises, gerenciamento de perfis, análise de concorrentes e captura de feedback que tomam decisões inteligentes para aumentar suas análises naturais.Satisfação do cliente ... Mais rápido Utilizamos a tecnologia para escolher o melhor momento para solicitar feedback do seu cliente.Diminua o ciclo de feedback e corrija os problemas mais rapidamente, resultando em clientes mais felizes e em uma melhor experiência de marca.Identifique as principais tendências ao longo do tempo Veja o desempenho de sua marca, loja ou cadeia por um período de tempo, com base em métricas tangíveis que equivalem ao valor do cliente.Dê aos franqueados ou gerentes metas tangíveis em torno da satisfação do cliente.Avaliações genuínas mais positivas Incentivar os clientes a fornecer resenhas ou descontos pode resultar na proibição de várias plataformas de revisão.O QI ideal aumenta suas chances e quantidade de críticas positivas sem violar as regras.Alertas em tempo real Precisa saber quando uma menção ou crítica negativa é publicada?Configure alertas em tempo real via celular, sms ou e-mail para os membros da equipe que precisam de atualizações instantâneas.Como alternativa, configure um resumo diário / semanal para uma visão geral de nível superior.Melhorar o SEO local Os mecanismos de pesquisa usam classificações positivas das principais plataformas de revisão como fator primário de classificação na pesquisa local.Além disso, melhore seu desempenho de pagamento por clique vinculando sua classificação aos seus anúncios.Seleção manual e automática de plataforma O IQ ideal faz escolhas inteligentes entre mais de 25 pontos de dados para garantir que você sempre tenha um número equilibrado de análises em todos os lugares importantes.Como alternativa, escolha sua plataforma principal no aplicativo.