O Mopinion é especializado em coletar e analisar dados de feedback em tempo real.Nós nos concentramos principalmente em pontos de contato digitais, como sites e aplicativos para dispositivos móveis, mas também capturamos feedback sobre os pontos de contato mais tradicionais, como call centers e lojas físicas.No entanto, em termos de coleta, os dados são sempre coletados digitalmente.Por exemplo, via convites por email ou pesquisas na loja em tablets.O Mopinion atende às empresas de pequeno e médio porte que possuem uma atitude de digital primeiro, o que significa que a maioria de seus produtos e serviços é oferecida on-line.Em termos dos setores em que atuamos, muitos de nossos clientes se enquadram nos seguintes setores: Finanças / Seguros, Serviços públicos, Telecomunicações, Automotivo, Viagens e lazer, Comércio eletrônico e Eletrônicos de consumo.Mopinion é um software de análise de feedback.Ele também leva o feedback um passo adiante e oferece oportunidades de análise aprofundada para seus usuários.Com a visualização de dados em tempo real em painéis e gráficos personalizáveis, os usuários podem digerir rápida e eficientemente grandes somas de dados.Nosso 'balcão único' oferece: Pesquisas com slides Feedback em modal Visual Feedback Pesquisas mais complexas que incluem roteamento de perguntas Análise aprofundada, incluindo análise de texto, análise de sentimentos, rotulagem inteligente, etc. Visualização avançada de dados com filtragem no gráficopainéis personalizáveis ​​Recursos de gerenciamento de ação