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Mopinion
O Mopinion é uma plataforma de feedback do usuário tudo-em-um que ajuda as empresas digitais a ouvir, entender e agir em todos os pontos de contato digitais (Web, celular e email)..
- Pago
- Web
O Mopinion é especializado em coletar e analisar dados de feedback em tempo real.Nós nos concentramos principalmente em pontos de contato digitais, como sites e aplicativos para dispositivos móveis, mas também capturamos feedback sobre os pontos de contato mais tradicionais, como call centers e lojas físicas.No entanto, em termos de coleta, os dados são sempre coletados digitalmente.Por exemplo, via convites por email ou pesquisas na loja em tablets.O Mopinion atende às empresas de pequeno e médio porte que possuem uma atitude de digital primeiro, o que significa que a maioria de seus produtos e serviços é oferecida on-line.Em termos dos setores em que atuamos, muitos de nossos clientes se enquadram nos seguintes setores: Finanças / Seguros, Serviços públicos, Telecomunicações, Automotivo, Viagens e lazer, Comércio eletrônico e Eletrônicos de consumo.Mopinion é um software de análise de feedback.Ele também leva o feedback um passo adiante e oferece oportunidades de análise aprofundada para seus usuários.Com a visualização de dados em tempo real em painéis e gráficos personalizáveis, os usuários podem digerir rápida e eficientemente grandes somas de dados.Nosso 'balcão único' oferece: Pesquisas com slides Feedback em modal Visual Feedback Pesquisas mais complexas que incluem roteamento de perguntas Análise aprofundada, incluindo análise de texto, análise de sentimentos, rotulagem inteligente, etc. Visualização avançada de dados com filtragem no gráficopainéis personalizáveis Recursos de gerenciamento de ação
Local na rede Internet:
http://www.mopinion.comRecursos
Categorias
Alternativas ao Mopinion para todas as plataformas com qualquer licença
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Q°emotion
Plataforma de análise emocional para detectar insights da experiência do cliente / pontos problemáticos / fatores encantadores / alertas de rotatividade
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Zonka Feedback
O Zonka é uma plataforma de gerenciamento de feedback em tempo real, de nível empresarial, que captura feedbacks offline, no local e pela Web.É um sistema de feedback simples, mas abrangente.Colete feedbacks, analise-os e acompanhe seus clientes.
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HelpSpace
Você está cansado de gerenciar suas solicitações de clientes em sua caixa de entrada de e-mail?O HelpSpace simplificará o suporte ao cliente direcionando todos os emails para um belo painel.
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