Kayako

Kayako é um software de serviço ao cliente sem esforço que ajuda as equipes a serem mais produtivas e a fidelizar os clientes.

Kayako é um software de serviço ao cliente sem esforço que ajuda as equipes a serem mais produtivas e a fidelizar os clientes.Ofereça suporte por e-mail, chat ao vivo, Facebook, Twitter e ofereça uma Central de Ajuda 24/7.Central de Ajuda Os clientes podem responder às suas próprias perguntas, de forma rápida e simples.Jornada do cliente Visualize a jornada do seu cliente e unifique todas as interações do cliente.Integrações Traga atividades de clientes de mais de 650 aplicativos para um contexto imediato.Kayako Messenger Ofereça suporte aos clientes com uma experiência de bate-papo ao vivo tão intuitiva quanto enviar mensagens a seus amigos.Automações Trabalhe de maneira mais inteligente e automatize o trabalho manual, simplificando seu fluxo de trabalho com regras comerciais inteligentes.Macros e respostas prontas Economize tempo e envie respostas pessoais predefinidas para perguntas comuns em segundos.SLAs Mantenha-se no alvo e acompanhe o desempenho com metas para tempos de resposta e resolução.Classificações de satisfação do cliente Ouça seus clientes e meça a satisfação de todas as conversas.Informações Mantenha o controle de sua equipe com painéis rápidos e acesso instantâneo às métricas importantes.Relatórios personalizados Aprofunde seus dados para descobrir idéias e tendências para trabalhar de maneira mais inteligente, e não mais."Esta é a ferramenta de suporte ao cliente mais fácil e eficiente que já vimos - e altamente personalizável".

Local na rede Internet:

https://www.kayako.com

Recursos

Categorias

Negócios e Comércio

Alternativas ao Kayako para Self-Hosted com licença comercial

126

UseResponse

UseResponse é um Software de Suporte e Feedback da Comunidade personalizável que pode ser instalado no servidor como um script PHP ou usado na nuvem como SaaS. Os principais produtos incluem:

DeskPRO

DeskPRO é a moderna plataforma de suporte técnico.Usabilidade incomparável e configuração flexível significam que seus agentes podem se concentrar em ajudar os usuários.

Vivantio

O software de gerenciamento de serviços de TI mais flexível, confiável e confiável do mercado.

Richmond ServiceDesk

Solução de gerenciamento de serviços e help desk com base na Web, que fornece a funcionalidade automática de emissão automática de tíquetes, incidentes, problemas, alterações e gerenciamento de ativos, e muito mais !.

Vision Helpdesk

O Vision Helpdesk oferece Help Desk, Satellite Desk e Service Desk, com a confiança de mais de 8000 empresas O Vision Helpdesk oferece solução para empresas de todos os tamanhos.

SmarterTrack

Suporte completo online, que permite consolidar todas as comunicações - rastreamento de problemas, e-mails, bate-papos ao vivo, chamadas e registros de chamadas - em um local conveniente.Disponível como um serviço hospedado ou instalação no local.

Full Help

Um software de help desk e base de conhecimento para sua empresa, que você paga apenas uma vez e instala em seu próprio servidor.

Pago
Self-Hosted

NetHelpDesk

Uma das principais soluções de software de help desk do Reino Unido, com base no mundo.Sistema de tíquetes de classe mundial com Windows, Web, interfaces móveis, e-mail, portal da web do cliente e tíquetes por telefone.

Infantry.io

A Infantry.io oferece bate-papo na web gerenciado 24 horas por dia, 7 dias por semana, para qualquer empresa, com nossa equipe de agentes de suporte que falam inglês nativo.Aumente suas taxas de conversão e libere sua equipe para se concentrar no crescimento de seus negócios.

Pago
Self-Hosted

DeskMoz-24x7 Live Chat Agents

A DeskMoz é pioneira no fornecimento de serviços de agentes de bate-papo ao vivo a preços baratos!Na DeskMoz, acreditamos em fornecer os melhores serviços com um sistema de crenças alternativo, que diz: 'o que for preciso, deixe que os clientes estejam com você!'.