Redefinição de senha de autoatendimento - Solução baseada na Web para usuários do AD redefinirem a senha, desbloquearem conta, mudarem a senha e atualizarem o diretório automaticamente.Reduz o custo da redefinição de senha e da conta do AD Desbloqueie a redefinição de senha de autoatendimento calls.jiji, pois os usuários finais podem redefinir com segurança suas próprias senhas do Active Directory sem precisar envolver profissionais de assistência técnica altamente técnicos.CARACTERÍSTICAS 1. Portal de gerenciamento de senha própria para usuários do domínio.2. Suporta redefinição de senha / desbloqueio de conta / alteração de senha pela web sem o suporte técnico.3. Reduza tickets de senha críticos.4. Melhore a produtividade do usuário e reduza o trabalho de suporte técnico.5. O administrador pode visualizar o histórico de ações / operações realizadas pelos usuários, o que será útil para fins de rastreamento.6. As perguntas de desafio definidas pelo usuário verificam a identidade do usuário, eliminando o risco de solicitações fraudulentas de redefinição de senha.Redefinição de senha de autoatendimento JiJi Redefinição de senha de autoatendimento.O Gartner afirma que 30% das consultas do suporte técnico estão relacionadas ao gerenciamento de redefinições de senha e ao bloqueio de conta.Com o JiJi Self Service Password Reset (JSSPR), os usuários finais agora têm a capacidade de redefinir com segurança suas próprias senhas do Active Directory sem precisar envolver profissionais de assistência técnica altamente técnicos.O JSSPR reduz o tempo de inatividade do usuário final.