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O Intercom mostra quem está usando seu produto (região do usuário, navegador, horário local etc.) e facilita a comunicação pessoal com eles por e-mail direcionado, orientado por comportamento e mensagens no aplicativo.Um snippet de código inserido no seu aplicativo da Web ou móvel criará um widget de ajuda, que os usuários podem usar para interagir com sua equipe de suporte.A segmentação baseada em ações do usuário (nível de engajamento, visto pela última vez) ou atributos (por exemplo, tipo de plano) permite enviar email automatizado e mensagens orientadas por comportamento no aplicativo.Por exemplo, quando o usuário acessa um recurso pela primeira vez, a Intercom pode solicitar mais informações sobre ele ou solicitar feedback ... A Intercom se integra ao Slack, MailChimp (usuários importadores), Stripe e outras plataformas.Ele também possui uma API poderosa.Os planos pagos têm acesso a emails com modelo HTML.
Local na rede Internet:
https://www.intercom.com/Recursos
Alternativas ao Intercom para todas as plataformas com licença comercial
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HelpOnClick Live Chat
O software HelpOnClick Live Chat é uma poderosa ferramenta on-line que ajuda a conectar proprietários de empresas com seus clientes.
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Screets
Converse com seus visitantes. Simples e lindamente.Histórico de bate-papo.Os visitantes podem ver as conversas anteriores quando voltarem ao seu site .. Formulário off-line.
- Pago
- PHP
- Web
- Self-Hosted
- Wordpress
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Live Chat 3
Comece a conversar com os visitantes do seu site, a melhor maneira de ajudar seus clientes.É muito mais rápido que o e-mail e muito mais eficiente que o telefone.Não deixe seus clientes frustrados, obtenha o Live Chat 3 hoje.
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PPMessage
O PPMessage é uma plataforma de comunicação de cliente de código aberto com o back-end escrito em Python.
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Magnet
O Magnet Message é uma estrutura poderosa de mensagens móveis de código aberto, permitindo o envolvimento em tempo real do usuário com seus aplicativos móveis.Aprimore seu aplicativo para iOS e / ou Android com notificações acionáveis, alertas, eventos no aplicativo, interações bidirecionais e muito mais.
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Gaglers Live Chat
Bate-papo ao vivo com agentes ilimitados e bate-papo em grupo para suporte ao desenvolvedor.O SSL está presente em todos os planos.Veja a comparação específica com outros provedores de bate-papo populares
- Pago
- Web
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Atomic Email Tracker
Um serviço online para monitorar a eficácia das campanhas por email: saiba quem abre, lê seus boletins e muito mais.
- Pago
- Web
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Crowdstream
Software de bate-papo ao vivo e mensagens.Converse com visitantes para capturar leads, fechar vendas e criar clientes satisfeitos.
- Pago
- Web
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ChatbotPack.com
O ChatbotPack.com é uma plataforma de chatbot de última geração com processamento de linguagem natural embutido.
- Pago
- Chrome
- LINE
- Telegram bot API
- Google Cloud Platform
- Telegram
- Microsoft Azure
- Web
- Self-Hosted
- Software as a Service (SaaS)
- Salesforce.com
- Amazon Web Services
- IBM Bluemix
- Freshdesk
- Amazon Relational Database Service
- Zendesk Chat
- Wordpress
- Slack
- Skype
- Zendesk
- WhatsApp Messenger
- Facebook Messenger
- SAP Business Suite
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LiveAgent
Sistema de tíquetes de suporte multifuncional.Plataforma completa de suporte ao cliente e ao vivo com bate-papo para sites e todos os recursos de suporte técnico.Lide com solicitações de clientes em uma caixa de entrada universal de suporte técnico.